Administratief Medewerker Binnendienst

Uitzendbureau; Den Haag; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.864–€3.408 bruto/maand

Tijdelijk contract met uitzicht op een

32–38 uur/week

24 vakantiedagen en ADV

PMT pensioenregeling

Netto inzetbaarheidsbonus €200

Fitnessbijdrage en fietsplan

Opleiding en coaching

Job summary

Start People zoekt een administratief medewerker binnendienst in Den Haag. Je combineert klantcontact met planning en administratie, zodat aanvragen soepel verlopen en klanten tevreden blijven.

Je werkt 32–38 uur per week in een vaste structuur, met een tijdelijk contract dat uitzicht geeft op een vast dienstverband. Een aantrekkelijk salaris, pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden maken dit een aantrekkelijke positie.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantcontact.
• Goed inschatten en opvolgen van hulpvragen.
• Oplossingsgericht en gericht op structurele verbeteringen.
• Dienstverlenend, communicatief sterk en stressbestendig.

Responsibilities

• Klantvragen beantwoorden: telefonisch en schriftelijk eerste aanspreekpunt zijn.
• Aanvragen verwerken en documenteren.
• Planning beheren voor monteurs en spoedaanvragen afhandelen.
• Informatie delen over status, levertijden en productinformatie.
• Administratie verzorgen: ordergegevens controleren, producten bestellen en factureren.

Skills

Klantcontact

Nauwkeurigheid

Planning

Stressbestendigheid

Nederlands vaardig

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Wat je gaat doen

Als administratief medewerker binnendienst ben je een belangrijke schakel in ons proces. Je combineert klantcontact met planning en administratie, waarbij je zorgt voor een soepele afhandeling van aanvragen en een uitstekende service. Met jouw oplossingsgerichte instelling en nauwkeurigheid draag je bij aan een efficiënte werkwijze en tevreden klanten. Je houdt overzicht, ook in drukke situaties, en weet prioriteiten te stellen.

Wat je gaat doen:

• klantvragen beantwoorden: telefonisch en schriftelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
• aanvragen verwerken: je ontvangt klantaanvragen, stelt gerichte vragen en documenteert alles nauwkeurig
• planning beheren: je maakt en bewaakt de planning voor monteurs en handelt spoedaanvragen efficiënt af
• informatie delen: je informeert klanten tijdig over status, levertijden en productinformatie
• administratie verzorgen: je controleert ordergegevens, bestelt producten en verzorgt de facturatie

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een betekenisvolle werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel je professionele als persoonlijke groei ondersteunt.

• Salaris tussen € 2.864 en € 3.408 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 38 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• 24 vakantiedagen en ADV volgens cao Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf.
• Uitstekende pensioenregeling via PMT (2/3 premie door ons betaald).
• Jaarlijks vrij op 5 mei en een inzetbaarheidsbonus van € 200 netto.
• Bijdrage aan je fitnessabonnement en een fietsplan.
• Ruimte voor opleiding, coaching en e-learning.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een servicegerichte en nauwkeurige administratieve professional die klantgerichtheid en oplossingsgericht denken combineert.

• MBO/HBO?'werk?' en denkniveau
• Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantcontact
• Goed inschatten en opvolgen van hulpvragen
• Oplossingsgericht en gericht op structurele verbeteringen
• Dienstverlenend, communicatief sterk en stressbestendig

Over het bedrijf

Gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, zet ons bedrijf zich in voor een inclusieve samenleving waarin iedereen kan meedoen. Met een sterke focus op diversiteit en respect bieden we een veilige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en kunt groeien, ongeacht je achtergrond of ervaring.

We onderscheiden ons door onze betrokkenheid bij maatschappelijke projecten en onze aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Denk aan opleidingsmogelijkheden, coaching en een cultuur waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Hier krijg je de ruimte om echt impact te maken.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die jouw talenten waardeert en stimuleert?

Salarisomschrijving

€2864 - €3408 monthly

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands