Customer Success Manager (gn)

SoftwareOne; Amsterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Teamactiviteiten

Marktconform salaris

Job summary

SoftwareOne zoekt een Customer Success Manager in Amsterdam. Je bouwt langdurige klantrelaties op en ondersteunt klanten bij software- en cloudoplossingen, met duidelijke processen en structuur. Je werkt samen met sales, support en IT in een warm, hecht team.

Je leert continu via trainingen en persoonlijke begeleiding, met ruimte voor ontwikkeling in een open cultuur en internationale samenwerking. De rol is hybride: deels op kantoor in Amsterdam, deels vanuit huis; vereist Nederlands en Engels.

Qualifications

• Een HBO- of WO-diploma (business, communicatie, IT of economie).
• Een nieuwsgierige, open houding en zin om nieuwe dingen te leren.
• Je houdt van samenwerken en krijgt energie van contact met mensen.
• Goede communicatieve skills en een leergierige instelling.
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Je ondersteunt klanten bij het succesvol aanschaffen van software- & cloudoplossingen.
• Je bouwt sterke klantrelaties op en leert hoe je écht impact maakt.
• Je werkt samen met sales, support en IT om klanten te laten groeien.
• Je participeert in trainingen, krijgt persoonlijke begeleiding en wordt dagelijks beter in wat je doet.
• Teamwork staat centraal, met lunchtijden, gezellige activiteiten en borrels.

Skills

Klantcontact

Relatieopbouw

Communicatie

Talen NL/EN

Education

HBO/WO diploma

Job description

• Houd je van klantcontact en bouw je graag langdurige relaties op?
• Zoek je een stabiele rol in een warm, hecht team dat samenwerken centraal stelt?
• Wil je klanten helpen bij hun dagelijkse software‑en cloudbehoeften — mét duidelijke processen, structuur en support?

Dan pas jij perfect bij ons Customer Success team in Nederland. Customer Success Manager (gn) Fulltime / parttime | Locatie: Amsterdam / Randstad | Nederlandstalig | Hybride werken

Bij SoftwareOne geloven we dat werk meer is dan alleen werk. Het gaat om samenwerken, groeien en elke dag met plezier je laptop openklappen. Als Customer Success Manager krijg jij de kans om je carrière een kickstart te geven in een omgeving waar mensen voorop staan – en waar je niet alleen collega’s wordt maar ook nieuwe vrienden maakt.

Of je nu net bent afgestudeerd of aan het begin van je loopbaan staat: bij ons leer je het vak terwijl je jezelf ontwikkelt, samenwerkt met internationale teams en onderdeel wordt van een hecht team in een open cultuur.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt klanten bij het succesvol aanschaffen van software- en cloudoplossingen.
• Je bouwt sterke klantrelaties op en leert hoe je écht impact maakt.
• Je werkt samen met fijne collega’s van sales, support en IT om klanten te helpen groeien.
• Je neemt deel aan trainingen, krijgt persoonlijke begeleiding en wordt elke dag beter in wat je doet.
• En ja: je luncht, lacht en leert samen - bij ons staat teamwork centraal.

Job Requirements

• Een hbo- of wo-diploma (bijvoorbeeld in business, communicatie, IT of economie).
• Een nieuwsgierige, open houding en zin om nieuwe dingen te leren.
• Je houdt van samenwerken en krijgt energie van contact met mensen.
• Goede communicatieve skills en een leergierige instelling
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels

Wat maakt werken bij ons bijzonder?

• Je komt terecht in een warme en mensgerichte cultuur waar iedereen zichzelf kan zijn.
• Je werkt met mensen uit verschillende landen én leert van elkaar.
• Bij ons krijg je vertrouwen, vrijheid én volop kansen om je te ontwikkelen
• Regelmatig gezellige teamactiviteiten, lunches en borrels – werkplezier is net zo belangrijk als prestaties.
• Mogelijkheid om hybride te werken (deels op kantoor in Amsterdam, deels vanuit huis).
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Company description

SoftwareOne is a global provider of software and cloud solutions. With a presence in over 70 countries and more than 12,000 professionals, we help organizations optimize software investments, modernize applications, and unlock the value of cloud, data, and AI.
Our people are at the core of everything we do. We enable collaboration across borders, continuous learning, and opportunities to grow in a fast-evolving technology landscape. Whether your focus is on technology, customer success, or business operations, your ideas matter, and your contributions make a difference.
Join a global team where you can build your skills, work with leading technologies, and make a real impact for our customers.