Customer Service Representative

DSV Road GmbH; Moerdijk; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen per jaar

8% vakantiegeld

Ontwikkelingsmogelijkheden

Informele werkomgeving

Leuk team

Job summary

Dsv Air & Sea SAU in Moerdijk zoekt een Customer Service Representative die de operationele en logistieke uitdagingen aan wil gaan. Je bent verantwoordelijk voor administratieve- en planningsactiviteiten van zendingen, en fungeert als de verbinding tussen het warehouse en de klant.

Je communiceert proactief met klanten en collega's en zorgt dat alle informatie over orders correct is. Naast een salaris conform cao DSV krijg je 28 vakantiedagen en een informele werkomgeving met volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Affiniteit met logistiek en transport.
• Goede computervaardigheden, bekend met het MS Office-pakket.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Administratieve- en planningsactiviteiten van inkomende en uitgaande zendingen verzorgen.
• Proactief communiceren met klanten en collega’s.
• Opmaken en plannen van inkomende en uitgaande orders.

Skills

Affiniteit met de logistiek en transport

Goede computervaardigheden

Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Job description

Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Moerdijk

Ben jij bereid om de operationele en logistieke uitdagingen aan te gaan voor een site die zich richt op klanten in de retail? Heb jij altijd oog voor de ultieme klantbeleving? En sta jij bekend om je betrokkenheid, verantwoordelijkheidsgevoel en vermogen om eigenaarschap te tonen? Jouw klantgerichtheid komt tot z’n recht binnen onze internationale werkomgeving.

Verantwoordelijkheden

Jij verzorgt alle administratieve- en planningsactiviteiten van de inkomende en uitgaande zendingen van onze klanten. Je bent een belangrijke schakel tussen ons warehouse en onze klant. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de correcte informatie over een order, bewaakt de voortgang en verzorgt de planning voor onze logistieke afdeling.

• Proactief communiceren met klanten en collega’s, waar jij het overzicht bewaakt;
• Voorbereiden en inplannen van de inkomende en uitgaande orders voor onze klant;
• Opmerken van afwijkingen in de orders.

Vereisten

• Affiniteit met de logistiek en transport;
• Goede computervaardigheden, bekend met het MS Office-pakket;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Wat bieden wij

• Een salaris dat conform cao DSV Contract Logistics;
• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• De ruimte en vrijheid om te ondernemen in een informele omgeving;
• Een leuk team waar je mee gaat samenwerken.