Customer Service Medewerker Meppel

Wolfram Chain; Meppel; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenopbouw

Persoonlijke groei

Moderne werkplek

Informele werksfeer

Ruimte voor eigen ideeën

39 uur per week

Job summary

Wolfram Chain in Meppel zoekt een customer service medewerker die het gezicht van ons bedrijf is. Je beantwoordt vragen, verwerkt orders en stelt offertes op. Samen met de buitendienst zorg je voor soepele verkoopafspraken en exportafhandeling in een informele, teamgerichte omgeving.

Je werkt aan exportgerelateerde documentatie en houdt klanten proactief op de hoogte van levertijden. Een commerciële instelling en klantgerichte adviestaken horen erbij.

Qualifications

• Minimaal twee jaar commerciële kantoorervaring vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een plus.
• Betrouwbare communicatie en adviserende klantenbegeleiding.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen van afnemers en verwerkt bestellingen.
• Stelt offertes op en houdt overzicht bij leveringsvraagstukken.
• Samenwerking met buitendienst om verkoopafspraken vlekkeloos te laten verlopen.
• Regelt exportdocumenten en informeert klanten over leverstatus.

Skills

Nederlands taalbeheersing

Engels taalbeheersing

Franse taalvaardigheid

Commerciële houding

Adviesvaardigheid

Education

MBO-4 afgeronde opleiding

Job description

Haal jij voldoening uit het ondersteunen van klanten en zoek je een werkomgeving waar jouw inbreng telt? Wij bieden een plek waar je direct bijdraagt aan internationaal succes en jezelf verder ontwikkelt. Geniet van een fijne sfeer waarin hard werken en plezier hand in hand gaan. Wil jij bouwen aan onze ambities en ben je klaar voor een nieuwe stap in jouw loopbaan? Dan kijken wij uit naar jouw reactie op deze vacature.

Over dit bedrijf

Deze organisatie levert totaaloplossingen voor de internationale industriemarkt. Ze ontwikkelen slimme producten voor voorbereiding en bescherming om processen in werkplaatsen te optimaliseren. Door nauwe samenwerking met distributeurs worden continu innovatieve oplossingen gerealiseerd. De bedrijfscultuur is informeel en gericht op samenwerking. Je komt terecht in een team van nuchtere aanpakkers met een passie voor techniek, waar iedereen wordt aangemoedigd om mee te denken en initiatief te tonen. Korte lijnen, een open sfeer en teamspirit vormen de basis. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid staan centraal bij alles wat ze doen. Medewerkers krijgen veel vrijheid, ondersteund door betrokken leiderschap. Jouw ideeën doen ertoe en krijgen ruimte binnen de organisatie.

Functieomschrijving

Als customer service medewerker in Meppel ben jij het gezicht van onze organisatie. Je beantwoordt vragen van afnemers, verwerkt bestellingen en stelt offertes op. Het is jouw taak om het overzicht te bewaren bij leveringsvraagstukken. Je werkt nauw samen met de buitendienst om verkoopafspraken vlekkeloos te laten verlopen. Daarnaast richt deze customer service medewerker zich op de exportmarkt. Je regelt de administratieve afhandeling van exportdocumenten en houdt klanten op de hoogte van de leverstatus. Je bent een aanpakker die meedenkt met de klant en commerciële kansen signaleert. Samen met je collega's van de customer service medewerker binnendienst in Meppel zorg je voor een uitstekende servicegraad in een informele omgeving.

Functievereisten

Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!

• Je hebt een afgeronde opleiding op mbo 4 niveau behaald.
• Minimaal twee jaar ervaring in een commerciële kantooromgeving opgedaan.
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• Franse taalvaardigheid is een mooie toevoeging voor ons team.
• Commercieel ingesteld met een adviserende houding naar onze klanten.

Arbeidsvoorwaarden

Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen 2850 en 3450 euro.
• Een solide regeling voor je toekomstige pensioenopbouw.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en educatie.
• Werken in een hecht team in Meppel.
• Een informele werksfeer met een moderne werkplek.
• Volop ruimte om eigen ideeën in te brengen.
• Een uitdagende baan in dagdienst voor 39 uur per week.

Salarisomschrijving

€2850 - €3450 monthly

Uren

39

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

€2.850,- tot €3.450,-