Customer Service Medewerker

StudentJob; Rijen; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.000 en €3.500 brut/ 

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Goed pensioen

Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkhe

Job summary

StudentJob zoekt een Customer Service Medewerker voor een logistiek bedrijf in Oosterhout. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten en begeleidt orders van begin tot eind. Je werkdagen zijn 32–40 uur, met ruim salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Je werkt nauw samen met magazijn en transport en denkt mee over verbeteringen in service en interne processen. De rol vereist communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en oog voor detail.

Qualifications

• Nederlands goed beheersen vanwege veel klantcontact.
• Beschikbaar voor 32–40 uur per week.
• Communicatief, klantgericht en invoelend.
• Ervaring met logistieke processen en administratieve systemen is een plus.

Responsibilities

• Als aanspreekpunt voor klanten behandel je vragen over orders, levertijden en transport.
• Je schakelt met magazijn, transport en andere afdelingen.
• Je coördineert douane-gerelateerde vraagstukken en pakt operationele problemen op.

Skills

Nederlands taalvaardig

Klantgericht

Logistieke ervaring

Communicatie

Education

Middelbare school

Job description

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleid je hun logistieke verzoeken van begin tot eind. Je hebt dagelijks contact over onder andere orders, levertijden en vragen en schakelt intern met het magazijn, transport en andere afdelingen. Daarnaast coördineer je douane-gerelateerde vraagstukken en pak je operationele problemen op voordat ze de klant raken. Een functie voor iemand die rustig blijft, duidelijk communiceert en graag oplossingen regelt.

• €3.000 - €3.500 bruto per maand
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Goed pensioen
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien
• Een overzichtelijke app met al je documenten en loonstroken

• Je beheerst de Nederlandse taal goed, omdat je veel contact hebt met Nederlandse klanten;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je communiceert makkelijk, bent klantgericht en kunt je goed inleven in verschillende situaties;
• Ervaring met logistieke processen en administratieve systemen is mooi meegenomen.

Je gaat werken bij een logistiek bedrijf in Oosterhout waar dagelijks verschillende goederenstromen worden verwerkt. Vanuit kantoor werk je nauw samen met collega's in het magazijn en transport. De lijnen zijn kort, waardoor je snel kunt schakelen als een klant een vraag heeft of wanneer een order extra aandacht nodig heeft. Klantcontact speelt een belangrijke rol en er is ruimte om mee te denken over hoe de service en interne processen beter kunnen. Eigen initiatief en de wil om nieuwe dingen te leren worden gewaardeerd.

We kijken uit naar je reactie!

Salarisomschrijving

€3.000 Per maand

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school

Wat wij bieden

Salaris: minimaal €3.000,-