Customer service medewerker

Actief Werkt; Hoogeveen; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Job summary

Actief Werkt! zoekt een Administratief Medewerker Customer Service voor een tijdelijke inzet van circa drie maanden. Je ondersteunt het customer service team bij dagelijkse werkzaamheden en verwerkt klant- en ordergegevens.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere kantooruren. Vereisten: mbo+ werk- en denkniveau, ervaring in een administratieve/ customer service rol, uitstekende MS Office-vaardigheden en goede beheersing van NL en EN; ERP-ervaring is een pré.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een administratieve functie of ondersteunende customer service rol.
• Goede administratieve en organisatorische vaardigheden.
• Kennis van Microsoft Office, Outlook, Word en Excel.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Ervaring met ERP-systemen is een pré.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van klant- en ordergegevens
• Ondersteunen bij de administratieve afhandeling van offertes en orders
• Verwerken van e-mails en klantverzoeken
• Contact onderhouden met interne afdelingen over order- en klantinformatie
• Ondersteunen bij dagelijkse operationele werkzaamheden

Skills

Administratieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Nauwkeurig werken

Communicatieve vaardigheden

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO+ niveau

Tools

Microsoft Office

ERP-systemen

Job description

Als Administratief Medewerker Customer Service ondersteun je het customer service team bij de dagelijkse werkzaamheden. Omdat het gaat om een tijdelijke inzet van ongeveer drie maanden, ligt de focus voornamelijk op administratieve ondersteuning en het verwerken van gegevens.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Verwerken en controleren van klant- en ordergegevens;
Ondersteunen bij de administratieve afhandeling van offertes en orders;
Verwerken van e-mails en klantverzoeken;
Contact onderhouden met interne afdelingen over order- en klantinformatie;
Ondersteunen bij dagelijkse operationele werkzaamheden;

Je werkt tijdens reguliere kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een administratieve functie of ondersteunende customer service rol;
• Goede administratieve en organisatorische vaardigheden;
• Kennis van Microsoft Office, waaronder Outlook, Word en Excel;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• Ervaring met ERP-systemen is een pré.

• Een tijdelijke functie voor circa 3 maanden;
• Salaris tussen de €2850 en €3400 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;
• Een afwisselende administratieve functie binnen een internationale organisatie;
• Werken in een enthousiast en betrokken team;
• Een prettige werkomgeving met korte lijnen;
• Mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een internationale organisatie;
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van opdrachtgever;
• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring en achtergrond;
• Werken tijdens reguliere kantoortijden.

Enthousiast? Top!

Bij Actief Werkt! vinden we dat iedereen die wil en kan werken, moet kunnen werken. Met onze persoonlijke aanpak vinden wij werk dat werkt voor jou.