Customer Service Medewerker

Uitzendbureau; Bleiswijk; On-site; EUR 22,730 - 32,373; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Hybride werken (2 dagen)

Internationale organisatie

Langdurige samenwerking

Job summary

Uitzendbureau is op zoek naar een Customer Service Medewerker in Landsmeer dat klanten snel en professioneel helpt, zowel telefonisch als schriftelijk. Je behandelt vragen over bestellingen, verwerkt retouren en zorgt voor correcte administratie.

Het bedrijf biedt een internationale werkomgeving met mogelijkheden voor hybride werken en een prettige werksfeer. Een lange termijn samenwerking behoort tot de opties. Vereiste talen: Nederlands en Engels; fulltime beschikbaar.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Je werkt nauwkeurig en weet het overzicht te bewaren.
• Je bent fulltime beschikbaar.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over bestellingen.
• Verwerken van retouren en terugbetalingen.
• Contact onderhouden met klanten via e-mail en telefoon.
• Administratief verwerken van klantgegevens en aanvragen.
• Samenwerken met interne afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Skills

Nederlands

Engels

Klantgericht

Communicatief

Nauwkeurig

Fulltime beschikbaar

Education

Geen minimale opleiding

Job description

Vacaturebeschrijving Customer Service Medewerker in Landsmeer

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en spreek je vloeiend Nederlands én Engels? Zoek je een uitdagende fulltime functie waarbij je klanten helpt en de mogelijkheid hebt om op termijn deels vanuit huis te werken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden afgehandeld en biedt passende oplossingen. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het beantwoorden van vragen over bestellingen;
• Het verwerken van retouren en terugbetalingen;
• Het onderhouden van contact met klanten via e-mail en telefoon;
• Het administratief verwerken van klantgegevens en aanvragen;
• Het samenwerken met interne afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Over de werkgever

Dit bedrijf is wereldleider op het gebied van wetenschappelijke instrumenten en oplossingen. Het biedt een uitgebreid portfolio van producten en diensten die kritisch zijn voor klanten in de wetenschappelijke en industriële sectoren, waaronder de gezondheidszorg, de farmaceutische en biotechnologische industrie en klanten in het laboratorium. Met een focus op kwaliteit en innovatie levert het bedrijf oplossingen die helpen bij het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie en bijdragen aan de doorbraak in wetenschappelijk onderzoek en productontwikkeling. Het bedrijf is internationaal actief met vestigingen over de hele wereld.

Vereisten

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Je werkt nauwkeurig en weet het overzicht te bewaren;
• Je bent fulltime beschikbaar.

Wat wij bieden

• Een salaris van €20,00 per uur;
• Een fulltime baan van maandag t/m vrijdag (09:00 - 18:00 uur);
• Reiskostenvergoeding;
• De mogelijkheid om op langere termijn 2 dagen per week hybride te werken;
• Werken binnen een internationale organisatie met een prettige werksfeer;
• Kans op een langdurige samenwerking.

Salarisomschrijving

20 - 20

Over de werkgever

Dit bedrijf is wereldleider op het gebied van wetenschappelijke instrumenten en oplossingen. Het biedt een uitgebreid portfolio van producten en diensten die kritisch zijn voor klanten in de wetenschappelijke en industriële sectoren, waaronder de gezondheidszorg, de farmaceutische en biotechnologische industrie en klanten in het laboratorium. Met een focus op kwaliteit en innovatie levert het bedrijf oplossingen die helpen bij het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie en bijdragen aan de doorbraak in wetenschappelijk onderzoek en productontwikkeling. Het bedrijf is internationaal actief met vestigingen over de hele wereld.

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands