Customer Service & Logistics medewerker

Weir; Nederweert; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris vanaf €3.100

Contract voor onbepaalde tijd

8% vakantiegeld

CAO Metaal & Techniek

27 vakantiedagen + 13 ADV

Ontwikkelmogelijkheden

Job summary

Weir Minerals in Nederweert zoekt een gemotiveerde medewerker voor sales- en service administratie. Je ondersteunt sales-, service- en field operations teams bij offertes, orderverwerking en klantcontact.

Je verzorgt document- en kantoorbeheer, coördineert logistiek voor de Duitse en Europese Aftermarket en levert betrouwbare rapportages ter ondersteuning van operationele verbeteringen. Je werkt nauw samen met Anja, Jaap, Kerstin en Mirella en verdeelt taken tussen Heilbronn en Nederweert.

Qualifications

• Nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Commerciële basiskennis (Incoterms en betalingsvoorwaarden).
• Minimaal MBO 4 opleiding afgerond (accountmanager of administratie).
• Ervaring met SAP of een vergelijkbaar ERP-systeem.

Responsibilities

• Sales- en serviceadministratie: ondersteuning van sales-, service- en field operations teams.
• Klantcommunicatie, e-mail en snelle afhandeling van vragen.
• Document- en kantoorbeheer; verzenddocumentatie en administratie.
• Logistieke coördinatie voor Duitse en Europese Aftermarket organisatie.
• Rapportage en analyse ter ondersteuning van operationele verbeteringen en besluitvorming.
• Samenwerking met collega’s tussen Heilbronn en Nederweert; orderbeheer en klantcontact.

Skills

Nauwkeurigheid

Commerciële basiskennis

Klantcommunicatie

Engels

Nederlands

Education

MBO 4-opleiding

Tools

SAP

Job description

Wij zijn WeirWij zijn een wereldwijde marktleider in mijnbouwtechnologie voor een duurzame toekomst. We helpen onze klanten om de grondstoffen die de wereld nodig heeft efficiënter en duurzamer te winnen. De toekomst van onze planeet hangt af van de overgang naar hernieuwbare energie, en die transitie is alleen mogelijk met de metalen en mineralen die onze klanten leveren. Daarom werken we wereldwijd nauw samen met mijnen om minder gesteente te verplaatsen, minder energie te gebruiken, slimmer met water om te gaan en minder afval te creëren. Samen versnellen we de overgang naar slimme, efficiënte en duurzamere mijnbouw.

Maak impactIn deze rol werk je aan concrete uitdagingen die er echt toe doen. Je gebruikt jouw skills binnen logistiek, administratie en klantondersteuning om resultaten te behalen. Je leert elke dag bij en draagt actief bij aan een duurzamere toekomst.

Sales & service administratieJe ondersteunt de sales-, service- en field operations teams administratief. Dit omvat onder andere het opstellen van offertes en het nauwkeurig verwerken van orders.

Locatie: Nederweert

Divisie: Weir Minerals

Werkvorm: op kantoor

Wij zijn WeirWij zijn een wereldwijde marktleider in mijnbouwtechnologie voor een duurzame toekomst. We helpen onze klanten om de grondstoffen die de wereld nodig heeft efficiënter en duurzamer te winnen. De toekomst van onze planeet hangt af van de overgang naar hernieuwbare energie, en die transitie is alleen mogelijk met de metalen en mineralen die onze klanten leveren. Daarom werken we wereldwijd nauw samen met mijnen om minder gesteente te verplaatsen, minder energie te gebruiken, slimmer met water om te gaan en minder afval te creëren. Samen versnellen we de overgang naar slimme, efficiënte en duurzamere mijnbouw.

Maak impactIn deze rol werk je aan concrete uitdagingen die er echt toe doen. Je gebruikt jouw skills binnen logistiek, administratie en klantondersteuning om resultaten te behalen. Je leert elke dag bij en draagt actief bij aan een duurzamere toekomst.

Wat ga je doen

Sales & service administratieJe ondersteunt de sales-, service- en field operations teams administratief. Dit omvat onder andere het opstellen van offertes en het nauwkeurig verwerken van orders.

KlantcommunicatieJe onderhoudt actief contact met klanten, voornamelijk via e-mail, en zorgt voor een snelle en professionele afhandeling van vragen en verzoeken.

Document- en kantoorbeheerJe verzorgt de verzenddocumentatie en zorgt voor een overzichtelijke administratie ter ondersteuning van de lokale organisatie.

Logistieke coördinatieJe bewaakt en coördineert aftermarket logistieke processen om een soepele en efficiënte operatie te waarborgen voor de Duitse en Europese Aftermarket organisatie.

Rapportage & analyseJe voert interne analyses uit en stelt rapportages op ter ondersteuning van operationele verbeteringen en besluitvorming.

Samenwerking & dynamiekJe werkt nauw samen met collega’s zoals Anja, Jaap, Kerstin en Mirella, en verdeelt je werkzaamheden tussen de locaties Heilbronn en Nederweert. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit orderbeheer, klantcontact en logistieke coördinatie.

SuccesfactorenJe wordt succesvol wanneer je nauwkeurig werkt, orders tijdig verwerkt, helder communiceert en zorgt voor een goede afstemming tussen logistiek en sales.

Veiligheid vooropJe toont 100% commitment aan onze zero-harm gedragingen en draagt actief bij aan het ontwikkelen van een veiligheidscultuur van wereldklasse.

Wat breng je mee

Must-haves:

• Nauwkeurigheid en oog voor detail
• Commerciële basiskennis (bijv. Incoterms en betalingsvoorwaarden)
• Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding bijvoorbeeld op het gebied van accountmanager of administratie
• Ervaring met SAP of een vergelijkbaar ERP-systeem
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels

Nice-to-have:

• Ervaring in een sales- of logistieke administratieve rol
• Klantgerichte en proactieve instelling
• Sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling), je bent niet bang om de telefoon te pakken als dit nodig is.
• Praktisch probleemoplossend vermogen

Waarom werken bij Weir?Onze waarden komen overal in het bedrijf terug: safety first, do the right thing, respect each other, aim high en delight our customers. We moedigen onze mensen aan om het goede voorbeeld te geven en onze successen samen te vieren. We zijn gedreven door ons doel om de natuurlijke hulpbronnen te leveren die essentieel zijn voor een betere toekomst voor de wereld. Dat doen we door onze diepgaande klantinzichten, wereldklasse engineering, expertise in materiaalkunde en intelligente automatisering te combineren tot innovatieve end-to-end oplossingen met onze kenmerkende technologieën. Wij geloven dat jouw stem telt en dat jouw ideeën het verschil maken. We werken actief aan een inclusieve cultuur waarin iedereen zich thuis voelt en het beste uit zichzelf kan halen. Via onze inclusienetwerken en veiligheidsinitiatieven kun jij meebouwen aan onze unieke cultuur.

Ons aanbod

• Een marktconform salaris startend vanaf EUR 3.100. Inschaling is afhankelijk van ervaring en kennis van de markt;
• Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• 8% vakantiegeld;
• CAO Metaal & Techniek;
• Goede pensioenregeling via PMT pensioenfonds;
• 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. fulltime);
• Veel ontwikkelmogelijkheden via onze online learning campus;
• Wereldwijde carrièrekansen binnen Weir;
• Aandacht voor Health & Wellbeing;
• Een inclusieve cultuur waarin je jezelf kunt zijn.