Customer service

Actief Werkt; Tilburg; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Job summary

Actief Werkt zoekt een Customer Service Medewerker om orders te verwerken en de logistieke operatie te ondersteunen in Tilburg. Je bewaakt afspraken, signaleert afwijkingen en zoekt proactief oplossingen.

Dagelijks schakel je met het warehouse en andere interne afdelingen om grip te houden op het proces. Het betreft een fulltime positie van 36–40 uur per week met een bruto maandsalaris van €3.000,00 tot €3.300,00.

Qualifications

• Vereiste n.v.t. (in de tekst genoemde taken)
• Ervaring met orderafhandeling en logistieke communicatie is een plus.
• Goede communicatie over updates en afspraken vereist.

Responsibilities

• Orders verwerken en het logistieke proces volgen.
• Klanten helpen en duidelijke updates geven.
• Afspraken bewaken en afwijkingen oplossen.

Skills

Orderverwerking

Logistiek inzicht

Klantenservice

Communicatie

Job description

Verdien € 3.000,00 tot € 3.300,00 bruto per maand en werk 36 tot 40 uur in Tilburg. Als Customer Service Medewerker zorg jij dat klantafspraken goed worden vertaald naar de logistieke operatie. Zonder jou missen klanten informatie en kunnen logistieke processen vertraging oplopen. Je verwerkt orders, bewaakt afspraken en houdt klanten op de hoogte. Als Customer Service Medewerker signaleer je afwijkingen en zoekt direct naar een passende oplossing. Je schakelt dagelijks met het warehouse en andere interne afdelingen. Zo houd je als Customer Service Medewerker grip op het hele proces.

Jouw top 3 werkzaamheden zijn:

• Orders verwerken en het logistieke proces volgen.
• Klanten helpen en duidelijke updates geven.
• Afspraken bewaken en afwijkingen oplossen.