Customer Marketing Coördinator: Groei & Retentie
Zenya Software
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Job summary
Zenya Software biedt slimme kwaliteits- en risicomanagementoplossingen voor zorgorganisaties. Als Customer Marketeer coördinator speel je een sleutelrol in het versterken van klantrelaties en duurzame groei. Je coördineert Customer Marketing binnen Growth en Customer Marketing.
Je maximaliseert de waarde van bestaande klanten door adoptie te vergroten, churn te verlagen en inzichten om te zetten in kansen. Je werkt samen met CSM, Product en Revenue om klantwaarde te verhogen en de
Responsibilities
- Onboarding- en adoptieprogramma's ontwikkelen
- Retentiecampagnes opzetten
- Upsell- en cross-sellkansen signaleren en stimuleren
- Customer journey verbeteren
- Klantinzichten vertalen naar acties
- Samenwerken aan klantwaarde
- Bijdrage aan NRR aantoonbaar maken
- Deze eigenschappen maken jou onze nieuwe Customer marketeer coördinator
- SaaS customer-growth mindset
Job description
Zenya Software biedt slimme kwaliteits- en risicomanagementoplossingen voor zorgorganisaties. Als Customer Marketeer coördinator speel je een sleutelrol in het versterken van klantrelaties en duurzame groei. Je coördineert Customer Marketing binnen Growth en Customer Marketing.
Je maximaliseert de waarde van bestaande klanten door adoptie te vergroten, churn te verlagen en inzichten om te zetten in kansen. Je werkt samen met CSM, Product en Revenue om klantwaarde te verhogen en de
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
