Customer Experience Lead: Verbinden & Groeien in Sales

Ingram Micro, Inc.; Utrecht; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Thuiswerkvergoeding

€100 budget voor thuis toetsenbord/mu…

Kortingsprogramma’s

26 vakantiedagen

Zorgverzekering korting

Job summary

Ingram Micro zoekt een Customer Experience Manager in Utrecht. Je maakt deel uit van het Sales-team en fungeert als onmisbare schakel tussen accountmanagers en klanten om maximale klanttevredenheid te waarborgen.

Je rapporteert aan de Customer Experience Teamlead en ondersteunt bij omzetdoelstellingen, met ruimte voor doorgroei naar outbound sales en samenwerking met interne afdelingen zoals Purchasing en Business Management.

Qualifications

• HB0? werk- en denkniveau vereist.

Responsibilities

• First line klantcontact via telefoon en/of email.

Skills

Eigenaarschap

Autonomie

Nieuwsgierigheid

Commercieel inzicht

Interne samenwerking

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM

SAP

Backoffice systemen

Job description

Ingram Micro zoekt een Customer Experience Manager in Utrecht. Je maakt deel uit van het Sales-team en fungeert als onmisbare schakel tussen accountmanagers en klanten om maximale klanttevredenheid te waarborgen.

Je rapporteert aan de Customer Experience Teamlead en ondersteunt bij omzetdoelstellingen, met ruimte voor doorgroei naar outbound sales en samenwerking met interne afdelingen zoals Purchasing en Business Management.