CRM Solution Architect: Salesforce Transformation Lead

Bright-Professionals

Arnhem

On-site

EUR 90,000 - 120,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

Kadaster zoekt een ervaren Business Architect CRM die als Solution Architect werkt aan klantregistratie en kanaalafhandeling in Klantinteractie services (KIS). Je werkt aan een SAP-CRM/SAP-SD gebaseerde oplossing en een Salesforce-implementatie.

Specifiek vertaal je vraagstukken naar solution-architecturen, stemt af tussen projecten en stakeholders en levert input voor roadmaps. Je draagt bij aan procesverbeteringen en IT-strategie ter ondersteuning van Kadaster.

Qualifications

Beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.
Academisch werk- en denkniveau op informatica, verkregen door HBO/WO-opleiding.
Minimaal 5 jaar relevante ervaring in het vakgebied architectuur.
Aantoonbare ervaring als Business Architect, Solution Architect of in een vergelijkbare rol binnen het klantinteractie-domein.
Ervaring met moderne CRM-applicaties en met de implementatie daarvan in een dienstverlenende organisatie.
Minimaal B2-niveau in het Engels; C1/C2 is een pré.
Minimaal 5 jaar ervaring met documentatie, zoals technisch architectuurdesign en domein-/solutionarchitecturen.

Responsibilities

Levert input voor roadmaps van waardestromen en ondersteunende diensten.
Stelt solution-architecturen op en verzorgt de technische vertaling.
Stemmt af tussen projecten en stakeholders.
Draagt bij aan continu verbeteren van processen.
Ontwikkelt begrijpbare en inpasbare architectuuroplossingen.
Overziet IT-strategie en levert daarmee een bijdrage aan de visie en strategie van Kadaster.