CRM & Operationeel Specialist

BANVO; Geleen; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrije pensioenregeling

25 vakantie-/verlofdagen

Informeel kantoor met korte lijnen

Opleidingen en opleidingen gericht op/

Bonus bij prestatie

Job summary

BANVO zoekt een klantgerichte administratieve professional die als spil tussen mensen, systemen en processen zorgt voor soepele workflows. Je beheert CRM-registraties, ondersteunt PR/website en planningen, en archiveert post en berichten digitaal.

Je werkt in een betrokken, lokaal team met korte lijnen en krijgt ruimte voor zelfontplooiing via trainingen of cursussen. Een marktconform salaris en pensioenregeling maken onderdeel uit van het pakket.

Qualifications

• Minimaal een relevante opleiding in administratie of vergelijkbaar.
• Je hebt ervaring met CRM en documentbeheer.
• Je werkt nauwkeurig, hands-on en klantgericht.
• Je kunt zelfstandig werken en hebt oog voor procesverbetering.
• Ervaring met PR/website/events is een pré.

Responsibilities

• Beheren van klantregistraties en CRM-processen.
• Ondersteunen van PR, website, events en planningen.
• Digitaal verwerken en archiveren van post en berichten.
• Inrichten en verbeteren van het documentmanagementsysteem.
• Praktische ondersteuning zoals bestellingen, receptie en telefoon.

Skills

Secretariële vaardigheden

CRM-ervaring

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Klantgerichtheid

Education

Relevante opleiding

Tools

CRM-systeem

Documentmanagementsysteem

Office Suite

Job description

BANVO zoekt een klantgerichte administratieve professional die als spil tussen mensen, systemen en processen zorgt voor soepele workflows. Je beheert CRM-registraties, ondersteunt PR/website en planningen, en archiveert post en berichten digitaal.

Je werkt in een betrokken, lokaal team met korte lijnen en krijgt ruimte voor zelfontplooiing via trainingen of cursussen. Een marktconform salaris en pensioenregeling maken onderdeel uit van het pakket.