CRM Specialist

Friday Recruitment; Eindhoven; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Een internationale gereedschapsproducent in Eindhoven zoekt een CRM Specialist. In deze rol ondersteun je het salesteam, coördineer je de implementatie van het nieuwe CRM-systeem en maak je verkooprapportages. Je hebt minimaal drie jaar ervaring in B2B sales support en een relevante hbo-opleiding. Deze positie vereist vloeiend Nederlands en een klantgerichte, proactieve instelling. Sluit je aan bij een organisatie met een sterke teamcultuur en werk aan innovatieve projecten.

Qualifications

• Minimaal drie jaar ervaring in internationale B2B sales support, CRM of ERP-omgevingen.
• Ervaring in projectcoördinatie.
• Affiniteit met digitale tools.

Responsibilities

• Coördineren van de implementatie van een nieuw CRM-systeem.
• Ondersteunen van het salesteam met verkooprapportages en klantbezoeken.
• Identificeren en implementeren van systeemverbeteringen.

Skills

Analytisch

Structuur

Flexibiliteit

Klantgericht

Proactief

Communicatieve vaardigheden in Nederlands

Communicatieve vaardigheden in Engels

Education

HBO-opleiding in Business, Marketing, Commerciële Economie of IT

Job description

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!

Als CRM Specialist bij deze werkgever combineer je hands-on sales support met data- en systeemcoördinatie in het nieuwe CRM-systeem. Je ondersteunt het salesteam en denkt actief mee over nieuwe businesskansen en leads. Ook verzorg jij verkooprapportages en bijeenkomsten (van klantbezoek tot beurs). Dit bedrijf heeft onlangs een nieuw CRM-systeem aangeschaft en jij coördineert de implementatie hiervan. Jij bent de key-user en ondersteunt andere gebruikers. Door commerciële behoefte en de feedback van gebruikers weet jij wat de juiste verbeteringen voor het systeem zijn en pas jij ze toe. Voor je werk reis je soms af naar andere vestigingen.

Dit bedrijf produceert een specifiek soort gereedschap voor de internationale markt. Betrouwbaarheid, respect en authenticiteit staan hoog in het vaandel. Je werkt in een bedrijf met een echt ‘ons-gevoel’ en krijgt de ruimte om naast de processen ook jouw kwaliteiten te optimaliseren.

Je bent analytisch, gestructureerd en flexibel. Je werkt graag in een dynamische omgeving en schakelt snel. Je hebt een klantgerichte instelling en bent proactief. Daarnaast heb je:

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Business, Marketing, Commerciële Economie of IT:
• Drie jaar ervaring in internationale B2B sales support, CRM of ERP-omgevingen;
• Ervaring in projectcoördinatie;
• Affiniteit met digitale tools;
• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels, Duits is pre.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega’s. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!