CRM Marketeer: Lifecycle Journeys (Remote)

Intergamma; Leusden; Hybrid; EUR 35,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen per jaar

15% personeelskorting bij GAMMA en Kar

Thuiswerkmogelijkheid

Job summary

Intergamma zoekt een CRM Marketeer die de CRM‑strategie vertaalt naar concrete use cases, customer journeys en life cycle‑initiatieven. Je werkt aan gepersonaliseerde klantreizen over GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei en stemt af met Stakeholders binnen Digital Marketing & Loyalty.

Je ervaring met data‑gedreven marketing en KPI‑sturing zet je in om conversie, engagement en CLV te verhogen. Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en 32–40 uur per week horen erbij.

Qualifications

• Een HBO/WO-opleiding, bij voorkeur Marketing of Bedrijfskunde.
• 4–8 jaar ervaring als CRM-/Lifecycle marketeer (retailervaring is een pré).
• Ervaring met zelfstandig bedenken, ontwikkelen en optimaliseren van complexe customer journeys.
• Data-gedreven marketing en KPI-sturing op conversie, engagement, retentie en CLV.
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.
• Kennis van tools zoals Adobe Experience Platform, Tableau en Google Analytics is een pré.

Responsibilities

• Vertalen van CRM-strategie naar concrete use cases en customer journeys.
• Werkplanning afstemmen en werkzaamheden binnen het CRM-team verdelen.
• Zorgdragen voor afstemming op GAMMA Nederland/België en Karwei via het gezamenlijke CDP.
• Adviseren van Marketing en Category Management over doelgroepen en kanaalinzet.
• Ontwerpen en orkestreren van geautomatiseerde cross‑channel journeys (e‑mail, web, app, paid media).
• Bewaken van CRM-executie op klantwaarde, RFM, life cycle en KPI’s.
• Tijdens sollicitatieprocedure presenteren van een praktijkcase.

Skills

CRM-strategie

Lifecycle marketing

Customer journeys

Data-gedreven marketing

Stakeholder management

KPI‑driven

Projectplanning

Adobe Experience Platform

Tableau

Google Analytics

Education

HBO/WO-diploma, Marketing/Bedrijfskunde

Tools

Adobe Experience Platform

Tableau

Google Analytics

Job description

Intergamma zoekt een CRM Marketeer die de CRM‑strategie vertaalt naar concrete use cases, customer journeys en life cycle‑initiatieven. Je werkt aan gepersonaliseerde klantreizen over GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei en stemt af met Stakeholders binnen Digital Marketing & Loyalty.

Je ervaring met data‑gedreven marketing en KPI‑sturing zet je in om conversie, engagement en CLV te verhogen. Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en 32–40 uur per week horen erbij.