CRM & E-mail Marketing Lead: Klantwaarde Architect

Proforto B.V.; Nijmegen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.750–4.800

Ruimte voor CRM koers

29 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Groeibedrijf

Team lunch & sport

Personeelskorting

Job summary

Proforto B.V. zoekt een ervaren CRM- en e-mailmarketeer die de klantreis naar een nieuw niveau tilt. Je ontwerpt lifecycle-programma's, wordt eigenaar van klantwaarde en bouwt campagnes die omzet genereren.

Je analyseert data in Magento/GA4, voert slimme segmentatie uit en kiest het juiste kanaal per moment. Je schrijft copy, maakt gepersonaliseerde content en zet multichannel campagnes op met sterke meetpunten.

Qualifications

• 3–6 jaar ervaring in CRM- en e-mailmarketing, met significante e-commerce-ervaring.
• HBO werk- en denkniveau in marketing, communicatie of verwante richting.
• Aantoonbare lifecycle-programma's ontworpen en verbeterd met meetbare omzet.
• Thuis in een professioneel e-mail- of marketing-automationplatform en bekend met segmentatielogica en API-koppelingen.
• Analytisch sterk: begrijpt attributie en incrementele omzet.
• Sterke copywriting en vormgevingsgevoel om campagnes zelfstandig op te zetten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en durf om te stoppen als iets niet werkt.

Responsibilities

• Ontwerp de volledige klantreis van eerste bestelling tot vaste klant, inclusief welcome en winback.
• Segmentatie op basis van RFM, klantwaarde en gedrag in Magento/GA4.
• Multichannel campagnes, inclusief e-mail, SMS, direct mail en WhatsApp.
• Content creatie van gepersonaliseerde campagnes van copy tot vormgeving.
• Meten, A/B-tests en dashboards tonen van CRM-omzetbijdrage.
• Samenwerken met performance marketing, content, SEO/CRO, klantenservice en commercie.

Skills

CRM marketing

Email marketing

Lifecycle marketing

Segmentation

Data analysis

Copywriting

Communication

Education

HBO werk- en denkniveau in marketing

Tools

Marketing automation platform

Magento

GA4

API koppeling

Job description

Proforto B.V. zoekt een ervaren CRM- en e-mailmarketeer die de klantreis naar een nieuw niveau tilt. Je ontwerpt lifecycle-programma's, wordt eigenaar van klantwaarde en bouwt campagnes die omzet genereren.

Je analyseert data in Magento/GA4, voert slimme segmentatie uit en kiest het juiste kanaal per moment. Je schrijft copy, maakt gepersonaliseerde content en zet multichannel campagnes op met sterke meetpunten.