Contact center Agent in Utrecht

Uitzendbureau; Utrecht; On-site; EUR 332,000 - 406,000; Part time

Benefits offered by this job

Hoger uurloon

Flexibele werktijden

Borrel en events

Referral bonus

Opleidingsschool

Werkplek Utrecht

Job summary

Uitzendbureau in Utrecht zoekt een Contact Center Agent die telefonisch klanten benadert en vriendelijk en professioneel gesprek voert. Je maakt deel uit van een team met opties Telecom, Loterijen of recruitment, en bent het eerste aanspreekpunt.

Je werkt flexibel, minimaal 10 uur per week, ook in avonduren en zaterdag mogelijk. Je krijgt een bovengemiddeld uurloon en de kans om door te groeien, plus een eigen opleidingsschool en festivals.

Qualifications

• Minimaal 18 jaar oud
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Minimaal 10 uur per week beschikbaar, verder volledig flexibel in te delen
• Enthousiast en overtuigend aan de telefoon
• Geen fan van 9 tot 5? Hier werk je wanneer het jou uitkomt, op zondag na

Responsibilities

• Telefonisch aanspreekpunt voor klanten en gesprek voeren
• Telecom: passende aanbiedingen, service calls en vragen beantwoorden
• Loterijen: deelnemers informeren over geldprijzen en extra’s
• Recruitment: telefonisch screenen en kennismakingsgesprekken inplannen

Skills

Nederlands

Telefonische communicatie

Flexibiliteit

Job description

Wat ga je doen:

Als Contact Center Agent draai je mee in een van de teams: Telecom, Loterijen of de interne recruitment-afdeling. Overal geldt hetzelfde: jij bent het aanspreekpunt aan de telefoon en zorgt voor een goed gesprek.

• Bij Telecom ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van een bekende telecomaanbieder: je biedt passende aanbiedingen aan, doet service calls en beantwoordt vragen
• Bij Loterijen ben je ambassadeur van een bekende loterij: je laat deelnemers kennismaken met geldprijzen, goede doelen en leuke extra's zoals korting op een dagje uit
• Bij de recruitment-afdeling screen je nieuwe potentiële collega's telefonisch, beantwoord je hun vragen en plan je kennismakingsgesprekken in

Wat wij bieden:

• Een bovengemiddeld uurloon in de klantenservice, met de mogelijkheid om door te groeien en gemiddeld €200,- per dag te verdienen
• Zelf je werkdagen plannen, ook in de avond of op zaterdag is mogelijk
• Borrels, gala's, festivals en seminars, voor en door de collega's georganiseerd
• Een bonus als je zelf nieuwe collega's aandraagt, bijvoorbeeld vrienden of medestudenten
• Een eigen opleidingsschool voor training en persoonlijke ontwikkeling
• Een mooie werkplek in Utrecht

Over het bedrijf:

Je komt te werken in een contact center speciaal voor studenten in Utrecht. Ze bieden deze bijbaan aan zo'n 500 studenten door heel Nederland en blijven continu doorgroeien. De sfeer is informeel en gedreven, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via een eigen opleidingsschool, en genoeg gezelligheid naast het werk: denk aan borrels, een jaarlijks gala en een eigen festival.

Vereisten:

• Minimaal 18 jaar oud
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Minimaal 10 uur per week beschikbaar, verder volledig flexibel in te delen
• Enthousiast en overtuigend aan de telefoon
• Geen fan van 9 tot 5? Hier werk je wanneer het jou uitkomt, op zondag na

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands