Consultant Dynamics 365

ErasmusTalent; Utrecht; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct contract

Competitive salary

26 vacation days

Pension plan

Lease car / NS card

Travel reimbursement

Connectivity allowance

All You Can Train

Onboarding & growth

Career counselor

International projects

Job summary

ErasmusTalent zoekt voor Capgemini een Consultant Dynamics 365 die klanten helpt bij CRM-implementaties en deelneemt aan internationale end-to-end projecten. Je combineert technische kennis met analytische vaardigheden en werkt aan Customer Engagement-platformen voor sales, service en marketing.

Ruime Dynamics 365-ervaring en Agile werken zijn een sterke pré; Nederlands en Engels vloeiend. Bij Capgemini werk je samen met multidisciplinaire teams, bouw je oplossingen in cocreatie en draag je bij

Qualifications

• HBO/WO-achtergrond in een technische richting zoals IT of Engineering.
• Ruime ervaring met CRM-implementaties.
• Ervaring met Dynamics 365 is een sterke pré.
• Kennis van Agile werken.
• Vaardigheid om requirements te vertalen naar epics en user stories.
• Ownership nemen binnen grotere projectteams.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Dynamics 365- en Power Platform-oplossingen configureren, afstemmen op klantbehoeften.
• Screens, workflows en processen aanpassen en implementeren.
• Integraties realiseren met onder andere voice, chat, sms en social.
• Requirements vertalen naar epics en user stories.
• Samen met de klant oplossingen in cocreatie ontwikkelen en uitrollen.
• Samenwerken binnen multidisciplinaire projectteams en adviseren over de beste oplossing.

Job description

ErasmusTalent is de Talent Community voor getalenteerde HBO- en WO-talenten en organisaties die vooruit willen. We kijken verder dan opleiding en werkervaring.

Met onze PITA-methode kijken we naar:

Voor onze partner Capgemini zoeken we een Consultant Dynamics 365.

Bij de grootste bedrijven ter wereld doe je niet ‘zomaar’ een CRM-implementatie.

CRM maakt onderdeel uit van een compleet omnichannel ecosysteem. Als Consultant Dynamics 365 bij Capgemini werk je daarom aan grote, vaak internationale end-to-end-projecten.

Denk bijvoorbeeld aan het bouwen van een volledig nieuw Customer Engagement-platform voor een energiebedrijf.

Als Consultant Dynamics 365 beweeg je je op het snijvlak van technologie, business en klantbeleving.

Je begint met het ophalen en analyseren van requirements op het gebied van bijvoorbeeld service, sales of marketing. Vervolgens vertaal je deze naar passende Dynamics 365-oplossingen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Dynamics 365- en Power Platform-oplossingen configureren
• Schermen, workflows en processen aanpassen en implementeren
• Integraties realiseren met onder andere voice, chat, sms en social
• Requirements vertalen naar epics en user stories
• Samen met de klant oplossingen in cocreatie ontwikkelen en uitrollen
• Samenwerken binnen multidisciplinaire projectteams
• Adviseren over de beste oplossing voor de doelstellingen van de klant

Ook internationale projecten behoren tot de mogelijkheden.

Je combineert technische kennis met sterke analytische en communicatieve vaardigheden.

Je begrijpt niet alleen wat een klant vraagt, maar durft ook door te vragen en tegengas te geven wanneer dat nodig is om uiteindelijk tot een betere oplossing te komen.

Daarnaast heb je:

• Een HBO- of WO-achtergrond in een technische richting, bijvoorbeeld IT of Engineering
• Ruime ervaring met CRM-implementaties
• Ervaring met Dynamics 365 is een sterke pré
• Kennis van Agile werken
• Ervaring met het vertalen van requirements naar epics en user stories
• Het vermogen om ownership te nemen binnen grotere projectteams
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands én Engels

Bij Capgemini krijg je niet alleen interessante projecten, maar ook veel ruimte om je eigen carrière vorm te geven.

Dat is de belofte van Capgemini.

• Direct een vast contract
• Een passend salaris dat aansluit bij jouw ervaring
• 26 vakantiedagen en vakantiegeld
• Een goede pensioenregeling
• Leaseauto, NS-Businesscard of uitbetaling van je reiskostenvergoeding
• Connectiviteitsvergoeding voor flexibel werken
• Onbeperkte mogelijkheden om trainingen te volgen via All You Can Train
• Een goede onboarding en transparante groeipaden
• Een persoonlijke counselor die je ondersteunt bij jouw ontwikkeling
• Mogelijkheden om aan internationale projecten te werken

Vanaf dag één krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Er zijn duidelijke groeipaden, maar tegelijkertijd krijg je de vrijheid om daarvan af te wijken, nieuwe mogelijkheden te ontdekken en je eigen carrière vorm te geven.

Werken bij Capgemini betekent werken in het internationale hart van innovatie en technologie, met volop aandacht voor ontwikkeling, duurzaamheid, diversiteit en inclusie.

Je wordt onderdeel van het Europese Dynamics 365 en Power Platform Centre of Excellence.

Binnen deze internationale community werken circa 500 consultants, developers en architecten samen en wordt continu kennis gedeeld.

Je maakt onderdeel uit van het snelgroeiende Dynamics 365-team en draagt bij aan het Capgemini-domein Digital Customer Experience (DCX).

Een omgeving waarin je niet alleen werkt aan uitdagende technologie, maar ook veel kunt leren van collega's met verschillende expertises en achtergronden.

Bij ErasmusTalent kun je jouw persoonlijke PITA-profiel opbouwen rond jouw Passie, Interesses, Talenten en Ambitie en gebruikmaken van onze gratis assessments.

Is deze functie uiteindelijk toch niet de perfecte match? Dan kijken we graag verder binnen onze Talent Community naar organisaties en vacatures die beter bij jou passen.