Consulent toeslagenaffaire

Samenvijf; Huizen; On-site; EUR 38,000 - 62,000; Full time

Job summary

Samenvijf zoekt een consulent toeslagenaffaire in de regio Huizen om ouders te ondersteunen bij huisvesting, financiën, zorg en opleiding, en om bij te dragen aan de uitvoering van de WHT. Je combineert persoonlijke ondersteuning met kwaliteit van uitvoering en geeft advies over werkprocessen en richtlijnen.

Daarnaast draag je bij aan systemen en werkinstructies, deel je kennis in de WHT-werkgroep en maak je informatie toegankelijker voor ouders en professionals.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker bij een gemeente in de afgelopen 6 jaar.
• Minimaal 1 jaar ervaring als consulent toeslagenaffaire bij een gemeente in de afgelopen 3 jaar.
• Kennis van of ervaring in de regio Gooi en Vechtstreek.
• Ervaring met JOIN, CivSam en I-samenleving in de afgelopen 2 jaar.
• Ervaring met Office 365.

Responsibilities

• Ondersteunen van ouders bij huisvesting, financiën, zorg en opleiding.
• Advies over verbeteringen in werkprocessen, richtlijnen, systemen en werkinstructies.
• Helpen informatie toegankelijker te maken.
• Bijdragen aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling.
• Deelnemen aan de werkgroep WHT.

Skills

Gemeentelijke kwaliteitsmedewerker-erv

JOIN

CivSam

I-samenleving

Office 365

Education

HBO-bacheloropleiding in SJD/MWD/SPH

Tools

JOIN

CivSam

I-samenleving

Office 365

Job description

Dit ga je doen:

Als consulent toeslagenaffaire in de regio Huizen ondersteun je ouders die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je kijkt met hen naar huisvesting, financiën, zorg en opleiding, zodat er ruimte ontstaat voor een nieuwe start. Daarnaast help je de uitvoering van de Wet hersteloperatie toeslagen (WHT) te verbeteren.

Je combineert persoonlijke ondersteuning met aandacht voor de kwaliteit van de uitvoering. Als consulent toeslagenaffaire adviseer je over het primaire werkproces en interne richtlijnen.

Ook denk je mee over systemen en werkinstructies. In de werkgroep WHT bespreek je de uitvoering en deel je kennis. Je helpt daarnaast informatie toegankelijker te maken.

Jouw werkzaamheden

• Je ondersteunt ouders bij huisvesting, financiën, zorg en opleiding.
• Je adviseert over verbeteringen in werkprocessen, richtlijnen, systemen en werkinstructies.
• Je helpt informatie toegankelijker te maken.
• Je draagt bij aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling.
• Je neemt deel aan de werkgroep WHT.

Zzp is niet mogelijk voor deze functie.

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding in SJD, MWD of SPH.
• Je hebt in de afgelopen 6 jaar minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker bij een gemeente.
• Je hebt in de afgelopen 3 jaar minimaal 1 jaar ervaring als consulent toeslagenaffaire bij een gemeente.
• Je hebt kennis van of werkervaring in de regio Gooi en Vechtstreek.
• Je hebt in de afgelopen 2 jaar ervaring met JOIN, CivSam en I-samenleving.
• Je hebt ervaring met Office 365.