Collection Medewerker

DHL Express Nederland; Netherlands; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

DHL Freight zoekt een Collection Medewerker die zelfstandig een debiteurenportefeuille beheert en zorgt voor tijdige betalingen. Je opereert proactief met klanten en interne afdelingen, signaleert risico’s en draagt bij aan KPI’s zoals DSO en aging.

Je hebt MBO+ werk- en denkniveau, kennis van creditmanagement en ERP-ervaring. Engels is een pré en je werkt in een logistieke omgeving met aandacht voor accuracy.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur financieel georiënteerd.
• Kennis van creditmanagement en debiteurenbeheer.
• Affiniteit met freight-forwarding of logistieke sector.
• Ervaring met ERP- en debiteurenbeheersystemen.

Responsibilities

• Proactief innen van openstaande facturen en opvolgen van betalingsafspraken.
• Verzenden van rekeningoverzichten en aanmaningen.
• Signaleren en rapporteren van kredietrisico’s in de debiteurenportefeuille.
• Analyseren van debiteureninformatie en adviseren over afboekingen of voorzieningen.
• Onderhouden van contact met klanten, incassobureaus en interne stakeholders.
• Bewaken van kredietlimieten en informeren van klanten over kredietbesluiten.
• Analyseren van uitzonderingsrapportages en ondernemen van actie bij overschrijdingen.
• Opstellen en toelichten van managementrapportages over portefeuille-ontwikkeling.

Skills

Resultaatgericht

Analytisch

Communicatief

Klantgericht

Onderhandelen

Nauwkeurig

Integriteit

Organisatiesensitief

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Kennis van creditmanagement en debiteurenbeheer

Affiniteit met freight-forwarding/logistieke sector

Ervaring met ERP- en debiteurenbeheersystemen

Job description

Functie beschrijving

Doel van de functie
De Collection Medewerker beheert zelfstandig een debiteurenportefeuille binnen DHL Freight en zorgt voor tijdige betaling van openstaande vorderingen. Door actief klantcontact en nauwe samenwerking met interne afdelingen minimaliseer je kredietrisico’s, los je disputen op en draag je bij aan het behalen van financiële KPI's zoals DSO, Bad Debt en Ageing.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

• Proactief innen van openstaande facturen en opvolgen van betalingsafspraken.
• Verzenden van rekeningoverzichten en aanmaningen.
• Signaleren en rapporteren van risico’s in de debiteurenportefeuille.
• Analyseren van debiteureninformatie en adviseren over afboekingen of voorzieningen.
• Onderhouden van contact met klanten, incassobureaus en interne stakeholders.
• Bewaken van kredietlimieten en informeren van klanten over kredietbesluiten.
• Analyseren van uitzonderingsrapportages en ondernemen van actie bij overschrijdingen.
• Opstellen en toelichten van managementrapportages over portefeuille-ontwikkeling.

Functie eisen

Opleiding & kennis

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur financieel georiënteerd.
• Kennis van creditmanagement en debiteurenbeheer.
• Affiniteit met de freight-forwarding of logistieke sector.
• Ervaring met ERP- en debiteurenbeheersystemen.

Vaardigheden & competenties

• Resultaatgericht, analytisch en communicatief sterk.
• Klantgericht met overtuigingskracht en onderhandelingsvaardigheid.
• Nauwkeurig, integer en organisatiesensitief.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Frans is een pré).

Overige opmerkingen

Waarom DHL?

Bij DHL Freight werk je bij een wereldwijde marktleider waar groei, innovatie en samenwerking centraal staan.

Je krijgt de ruimte om jouw visie te realiseren en samen met je team echte impact te maken.

Het bedrijf

Wanneer je aan DHL denkt, denk je waarschijnlijk aan onze opvallende geel met rode branding. Maar onze identiteit als bedrijf - en werkplek - is veel meer dan dat.
Juist onze cultuur, onze waarden, de manier waarop we het beste in elkaar naar boven halen, dat is waarin wij ons onderscheiden van andere werkgevers. En natuurlijk de manier waarop iedereen wordt erkend en beloond voor de unieke bijdrage die hij of zij levert.