Change & Process Manager: Aanjager van Veranderingen

Nationale-Nederlanden Poland; Arnhem; On-site; EUR 51,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Vakantiegeld

27 vakantiedagen

Pensioenregeling BeFrank

Training en opleidingsmogelijkheden

NS Business Card 2e klas

Thuiswerkvergoeding

Job summary

NN Group zoekt een Business Process Manager die veranderingen overzichtelijk en uitvoerbaar maakt binnen levensverzekeringen en pensioenen. Je brengt afhankelijkheden in kaart, faciliteert samenwerking en vertaalt besluiten naar werkende oplossingen.

Je werkt in een Change Team met agile inzicht, en richt je op data, AI en digitale hulpmiddelen om processen te verbeteren. Standplaats Arnhem, met regelmatige inzet in Rotterdam.

Qualifications

• Minimaal HBO-opleiding en kennis van procesoptimalisatie (LEAN Six Sigma, Black Belt).
• Circa 2–5 jaar relevante ervaring in change, project- of procesmanagement.
• Ervaring met data, digitale oplossingen en AI is een plus.
• Kennis van verzekeringen is een pre.

Responsibilities

• Analyseer een vraagstuk en bepaal wat er verandert voor klanten, processen en systemen.
• Maak een aanpak, organiseer samenwerking en beheer acties, risico’s en afhankelijkheden.
• Bereid keuzes en besluitvorming voor en communiceer voortgang en knelpunten.
• Begeleid implementaties en borg veranderingen.
• Zoek naar slimmere werkwijzen met data, digitale hulpmiddelen en AI.

Skills

Procesoptimalisatie

LEAN Six Sigma

Data kennis

Power BI

Proces mining

Communicatieve vaardigheden

Stakeholder management

Analytisch denken

Education

HBO-opleiding

Tools

Power BI

Job description

NN Group zoekt een Business Process Manager die veranderingen overzichtelijk en uitvoerbaar maakt binnen levensverzekeringen en pensioenen. Je brengt afhankelijkheden in kaart, faciliteert samenwerking en vertaalt besluiten naar werkende oplossingen.

Je werkt in een Change Team met agile inzicht, en richt je op data, AI en digitale hulpmiddelen om processen te verbeteren. Standplaats Arnhem, met regelmatige inzet in Rotterdam.