Capacity Manager: Resource & Operations Lead (Hybrid)

Sopra Steria; Netherlands; Hybrid; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop en internetvergoeding

Mobiliteitsregeling

Kansen voor professionele ontwikkeling

Job summary

Sopra Steria zoekt een Capacity Manager die de inzet van mensen en middelen optimaliseert binnen de Business Line Consulting. Je werkt nauw samen met Leads van de diverse area’s en met Finance, HR en Sales om operationele excellentie te realiseren.

De rol vereist 3+ jaar ervaring in vergelijkbare functies, uitstekende NL- en EN-vaardigheden, en een data-gedreven mindset. Het programma biedt hybride werken, een competitief salaris en ruime ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie ( Resource Manager / Service Delivery/ Project- of Programma-manager).
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden met oog voor detail.
• Kennis van Power BI en data-gedreven besluitvorming is een pré.
• Beschikbaarheid om op korte termijn te starten en te opereren in een complexe omgeving.

Responsibilities

• Resource management en sourcing: dagelijks beslissingen nemen over resourcing voor projecten en opdrachten.
• Kwaliteitsbewaking en procesoptimalisatie van cv-kwaliteit, marges en operationele processen.
• Rapportage en prestatieanalyse: opstellen van sleutelrapportages en analyseren van brutomarges.
• Billability en productiviteitsverbetering: verbeteren van TC-ratio’s en verminderen van verzuim.
• Strategische inzetbaarheid van medewerkers: koppelen aan uitdagende en strategische opdrachten.
• Coördinator interne organisatie en operationele rapportage: governance-meetings en interne communicatie.
• Organisatie- en communicatietaken zoals governance-ondersteuning en dashboards.

Skills

Resource management

Sourcing

Kwaliteitsbewaking

Procesoptimalisatie

Rapportage/analyse

Power BI

Tools

PowerPoint

Excel

Power BI

Job description

Sopra Steria zoekt een Capacity Manager die de inzet van mensen en middelen optimaliseert binnen de Business Line Consulting. Je werkt nauw samen met Leads van de diverse area’s en met Finance, HR en Sales om operationele excellentie te realiseren.

De rol vereist 3+ jaar ervaring in vergelijkbare functies, uitstekende NL- en EN-vaardigheden, en een data-gedreven mindset. Het programma biedt hybride werken, een competitief salaris en ruime ontwikkelingsmogelijkheden.