Callcentermedewerker

Aydco; Sittard; On-site; EUR 16,365 - 23,308; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Een maandelijkse bonus tot gemiddeld €1.000,-

Volledig doorbetaalde training

Gedeeltelijk thuiswerken na de eerste maand

Informele werkomgeving

Job summary

Een toonaangevende organisatie in de klantenservice zoekt naar medewerkers die klanten aan VodafoneZiggo binden. Jij benadert bestaande klanten om het best mogelijke pakket te vinden en helpt hen met een tevreden gevoel. Flexibele werktijden en een basissalaris van €14,40 per uur met bonusmogelijkheden zijn inbegrepen.

Qualifications

• Bij voorkeur relevante werkervaring in een callcenteromgeving.
• Minimale beschikbaarheid van 20 uur tot maximaal 40 uur per week.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Klanten benaderen om het best mogelijke pakket te vinden.
• Actief luisteren naar verkoopsignalen tijdens gesprekken met klanten.
• Behoeften van klanten bepalen om hen zo goed mogelijk te helpen.

Skills

Klantvriendelijk

Commercieel

Overtuigingskracht

Oplossingsgericht Denken

Job description

Over de opdrachtgever

Een toonaangevende organisatie in de klantenservice- en salesbranche, gespecialiseerd in het voeren van commerciële gesprekken voor bekende merken binnen de telecom-, energie- en mediabranche.

Wat ga je doen?

Jouw belangrijkste doel is om zo veel mogelijk klanten aan VodafoneZiggo te binden. Jij gaat bestaande klanten benaderen om samen met hen op zoek te gaan naar het best mogelijke pakket. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften. Alles om de klant zo goed mogelijk te helpen en een tevreden gevoel over VodafoneZiggo te creëren.

Wat wij bieden

• Een basissalaris van €14,40 bruto per uur;
• De mogelijkheid om maandelijks een bonus te verdienen die kan oplopen tot gemiddeld €1.000,- per maand bovenop je basissalaris;
• Zowel parttime als fulltime mogelijkheden vanaf 20 uur per week;
• Een uitgebreide volledig doorbetaalde training gedurende de eerste 1,5 week;
• Flexibele werktijden, jij bepaalt namelijk zelf welke dagen en tijden jij werkt;
• De mogelijkheid om na je 1e maand gedeeltelijk thuis te werken;
• Een informele, gezellige en collegiale werkomgeving.

Wat wij vragen

• Bij voorkeur beschik je over relevante werkervaring in een callcenteromgeving;
• Een minimale beschikbaarheid van 20 uur tot maximaal 40 uur per week;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent klantvriendelijk, commercieel en beschikt over overtuigingskracht;
• Je bent positief ingesteld en denkt oplossingsgericht.

Salarisomschrijving

14.4-14.4uur

Dienstverband

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris: €14,40