Callcenter medewerker nabij Amersfoort

YoungCapital; Amersfoort; On-site; EUR 30,263 - 36,249; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris van € 2980,- inclusief benefit budget

Bonus van 15% bij behalen van targets

NS-Business Card

Reiskostenvergoeding tot 60 km

Tegoedbon voor telefoon met Vodafone abonnement

Laptop, telefoon, koptelefoon en scherm

Gegarandeerd 10% bonus het eerste halfjaar

Win tickets voor evenementen

Toegang tot duizenden betaalde cursussen

Job summary

YoungCapital zoekt een hybride callcenter medewerker in de omgeving Amersfoort voor VodafoneZiggo. Je werkt als inbound sales specialist en helpt klanten met hun vragen, waarbij je jouw commercieel talent inzet.

De rol vereist minimaal mbo4 werk- en denkniveau en biedt een bruto maandsalaris van € 2980,- met een bonus van 15% bij het behalen van targets. Je krijgt ook een NS-Business Card en andere voordelen. Het team werkt zowel vanuit huis als op kantoor.

Qualifications

• Je moet minimaal mbo4 werk- en denkniveau hebben.
• Je bent enthousiast en sociaal ingesteld.
• Je hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte houding.
• Je moet zelfstandig en gedisciplineerd kunnen werken.
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend.
• Je bent commercieel ingesteld en resultaatgericht.
• Je moet minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn.

Responsibilities

• Je helpt klanten aan de telefoon met hun behoeften.
• Je vertaalt klantbehoeften naar producten of diensten.
• Je zorgt ervoor dat klanten tevreden ophangen.

Skills

Commercieel talent

Oplossingsgerichte instelling

Empathie

Zelfstandig en gedisciplineerd

Klantgericht

Beheerst Nederlands en Engels

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Word hybride callcenter medewerker omgeving Amersfoort! Help klanten bij VodafoneZiggo in Utrecht en verdien tot wel € 580,- extra bonus per maand! Wat ga je doen?

Jouw nieuwe uitdaging!

Heb jij commercieel talent, een vlotte babbel en ruimte om voor ten minste 24 uur per week aan de slag te gaan? Maak jij van elk telefoongesprek een succes? Dan is de rol van verkoopadviseur bij VodafoneZiggo in hartje Utrecht perfect voor jou!

Wat houdt het werk in?

In deze dynamische functie als inbound sales specialist nemen de klanten zelf contact met jou op. Je luistert aandachtig naar hun behoeften en weet deze feilloos te vertalen naar de juiste producten of diensten van VodafoneZiggo. Jouw functie is enorm veelzijdig: je bent een adviseur, servicegericht aanspreekpunt én verkoper tegelijk.

Bovendien geniet je van de voordelen van hybride werken. Je combineert comfortabel werken vanuit huis met dagen op ons sfeervolle kantoor, waar je wordt omringd door een gezellig en gemotiveerd team.

Jouw profiel

Met jouw sterke overtuigingskracht, oplossingsgerichte instelling en oprechte empathie scoor je niet alleen de beste deals, maar zorg je er ook voor dat de beller met een glimlach ophangt. Jij creëert de perfecte match tussen de wensen van de klant en ons aanbod, waardoor iedere klant zich echt gehoord voelt.

Werkdagen en -tijden

Werkdagen: maandag t/m vrijdag: 8.00 - 20.00 uur en zaterdag van 9.00 - 18.00 uur. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de telefoonlijn; dit betekent dat je (2x) in de week een avond tot 20.00 uur werkt en overdag op zaterdag (1x per 3 weken) werkt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Enthousiast en sociaal;
• Klantgericht en oplossingsgericht;
• Zelfstandig en gedisciplineerd;
• Beheerst Nederlands en Engels uitstekend;
• Commercieel ingesteld en resultaatgericht;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van € 2980,- inclusief benefit budget.
• Een bonus van 15% bij behalen van je target.
• Een NS-Business Card voor werk én privé reizen.
• Reiskostenvergoeding tot 60 km enkele reis.
• Tegoedbon voor een telefoon met een Vodafone abonnement, ook privé.
• Laptop, telefoon, koptelefoon en scherm.
• Gegarandeerd 10% bonus bovenop je salaris het eerste halfjaar.
• Win tickets voor evenementen in de Ziggo Dome en Ajax-wedstrijden.
• Onbeperkt toegang tot duizenden betaalde cursussen en training.