Business Analist (zzp - freelance)

Rechtspraak; Utrecht; Sur place; EUR 55 000 - 96 000; Plein temps

Résumé du poste

IVO Rechtspraak zoekt een Business Analist binnen de vakgroep Business Analyse voor de portefeuille Bedrijfsvoering. Je analyseert vraagstukken, onderbouwt verbeteringen met Lean Business Cases en werkt nauw samen met productowners, analisten en ontwikkelaars in agile teams.

Je faciliteert workshops met rechters, advocaten en administratieve medewerkers, levert kwantitatieve en kwalitatieve analyses en presenteert bevindingen aan diverse stakeholders.

Qualifications

• Energie en initiatief in verandercontext.
• Effectieve communicatie met business en IT.
• Teamwerk en verbinding zoeken voor gezamenlijke resultaten.
• Leidende rol waar nodig; werkwijze verbeteren.
• Systematisch en gestructureerd analyseren.
• Datagedreven werken en helder presenteren van analyses.

Responsabilités

• Organiseren van workshops met betrokkenen (reCHters, advocaten, juristen, burgers).
• Onderbouwen van Lean Business Cases met analyses en noodzakelijke features.
• Samenwerken met productowners en ontwikkelaars in agile sprints.
• Presenteren van resultaten aan vakgroepen en stakeholders.

Connaissances

Energie en initiatief

Effectieve communicatie

Teamgericht samenwerken

Leidende rol

Systematisch analyseren

Datagedreven analyse

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

Opdrachtbeschrijving

De informatievoorziening (IV) van de Rechtspraak is ingedeeld in IV-portefeuilles. Elke IV-portefeuillehouder bestuurt de informatievoorziening binnen zijn domein, met oog voor de Rechtspraakbrede belangen. De portefeuillehouders onderhouden hechte relaties met klanten en ketens binnen en buiten de Rechtspraakorganisatie en met partners binnen IVO en de IV-Governance.

Deze opdracht focust zich op de portefeuille Bedrijfsvoering. Deze portefeuille omvat een drukke agenda met belangrijke digitaliseringsinitiatieven voor de Rechtspraak. Denk aan de uitrol en inzet van M365, Digitaal Archiveren, IAM, Meer en Verantwoord Publiceren en andere strategische opdrachten.

Als business analist draag je bij aan het verhelderen van de vraag, aan het inzichtelijk maken van de huidige knelpunten en verbeterkansen en aan het verder brengen van de verandering in het IVO voortbrengingsproces.

Achtergrond opdracht

IVO Rechtspraak is de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak. We streven naar continue groei in volwassenheid en leveren steeds sneller goed werkende digitale diensten. Je werkt vanuit de vakgroep Business Analyse voor de portefeuille Bedrijfsvoering.

Werkzaamheden

IVO Rechtspraak is de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak. Om dat waar te maken, streven we continu naar groei in onze volwassenheid. Er gaat al veel goed, maar het kan altijd beter! Vanuit onze stevige basis leveren we steeds sneller goed werkende digitale diensten waar de gerechten en de samenleving op kunnen bouwen. In agile processen werken we samen aan continue waardecreatie en validatie daarvan.

Je werkt vanuit de vakgroep business analyse voor de portefeuille Bedrijfvoering. Als business analist in een IV-team werk je nauw samen met de epic owner in het maken van Lean Business Cases voor epic(s). Deze Lean Business cases onderbouw jij met (proces)analyses en de benodigde features, zodat de epic(s) vervolgens opgepakt kunnen worden voor realisatie door productowners, ready analisten en ontwikkelaars in de bases. Dit kan ook ten behoeve van inkooptrajecten zijn.

Analyses kunnen over applicaties of werksituaties (de “business”) gaan. Om input over vraagstukken op te halen, organiseer je bijvoorbeeld workshops voor betrokkenen, zoals administratief medewerkers, rechters, maar ook advocaten, juristen of burgers. Die input werk je uit in een scherpe analyse die je valideert bij alle betrokkenen. Hoe geven we de nodige veranderingen vorm? Met kwantitatieve en kwalitatieve analyses onderbouw je voorstellen voor die veranderingen. Welke cijfers zijn relevant en wat leren we daaruit? Hoe werkt het systeem en voldoet het aan de behoefte van de gebruikers?

Iedere week kom je samen met je collega-business analisten om kennis te delen, eventuele knelpunten te bespreken en de werkwijze waar mogelijk aan te scherpen. Je presenteert je resultaten ook bij de vakgroep en leert er van de ervaringen van andere analisten. Je kunt van verschillende analyse technieken gebruik maken zoals interviews, workshops, data analyses, klantreizen, design thinking en business model canvas (BMC).

Je werkt bij voorkeur in Jira en Confluence en maakt waar nodig gebruik van beschikbare tools voor het modelleren van processen en gegevens. Je kunt goed uit de voeten met online collaboratie tools, zoals Microsoft Whiteboard.

Over de klant: organisatorische context en cultuur

Bij IVO Rechtspraak werken we met de laatste technologieën en pakken we projecten altijd agile aan, in SCRUM-teams en met DevOps. Je werkt dicht op de gebruikers en draagt bij aan maatschappelijke impact. De werksfeer is prima, met veel vrijheid en ruimte voor ontwikkeling. Als IT’er werk je samen met collega’s uit andere vakgebieden en met ketenpartners en marktpartijen. Binnen IVO Rechtspraak is ook het onderdeel Klant en Keten ondergebracht, dat zorgt voor co‑creatie tussen de rechtspraak en IV en borgt de kwaliteit en samenhang tussen het rechtspraakproces en de informatievoorziening.

Competenties

• Energie en initiatief; proactieve houding in team- en verandercontext.
• Effectieve communicatie met business én IT; zelfinzicht en reflectie op eigen gedrag.
• Teamgericht samenwerken en verbinding zoeken voor het beste gezamenlijke resultaat.
• Leidende rol nemen waar nodig; verbeteren van teamwerkwijze en resultaten.
• Systematisch en gestructureerd analyseren.
• Datagedreven werken; kwantitatieve en kwalitatieve analyses helder presenteren.

Opdrachtdetails

je all-in uurtarief exclusief btw.