Business Analist MDT AI – Den Haag

Bergler; Den Haag; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Part time

Job summary

Gemeente Den Haag zoekt een Business Analist AI om AI-initiatieven te begeleiden en brug te slaan tussen medewerkers en technologie. Je vertaalt vraagstukken naar concrete AI-oplossingen en begeleidt teams bij invoering.

Je analyseert kansen, organiseert workshops en bewaakt prioriteiten. Je werkt nauw samen met technische specialisten en proceseigenaren om integrale oplossingen te realiseren.

Qualifications

• Hbo of wo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een bedrijfskundige, informatiekundige, technische of analytische achtergrond.
• Minimaal 3 jaar ervaring als business analist, projectleider of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met procesverbetering, digitalisering of implementatietrajecten.
• Ervaring met het opstellen van requirements, features, user stories en acceptatiecriteria.
• Ervaring met agile werken en bijbehorende werkvormen, zoals refinements en prioritering.
• Affiniteit met AI, digitalisering en innovatie.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring binnen een overheidsomgeving en politiek-bestuurlijke sensitiviteit zijn een pré.

Responsibilities

• Uitvoeren van procesanalyses en het identificeren van mogelijkheden voor AI-ondersteuning.
• Vertalen van businessvragen naar requirements, features, user stories en verbetervoorstellen.
• Organiseren en begeleiden van workshops, werksessies en pilots.
• Ondersteunen bij refinements, prioritering en besluitvorming.
• Afstemmen met gebruikers, proceseigenaren, management en technische specialisten.
• Signaleren van risico's, afhankelijkheden en verbeterkansen.
• Ondersteunen bij gebruikerstesten, adoptie en ingebruikname van AI-oplossingen.
• Verzamelen van gebruikersfeedback en vertalen van inzichten naar verbeteringen.

Skills

Stakeholder management

Analytisch denken

Communicatie vaardigheden

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Introductie

Voor Gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar een Business Analist MDT AI voor 16 uur per week met een mogelijke uitbreiding naar 32 uur

Functie

Wil jij een sleutelrol spelen in de implementatie van AI binnen de gemeente Den Haag? Als Business Analist AI help je de brug te slaan tussen de behoeften van medewerkers en de mogelijkheden van technologie. Je vertaalt vraagstukken uit de organisatie naar concrete AI-oplossingen en begeleidt teams bij de invoering daarvan. Zo draag je direct bij aan slimmer werken en betere dienstverlening.

De gemeente Den Haag zet steeds meer AI-oplossingen in ter ondersteuning van medewerkers en werkprocessen. Vanuit het MDT AI worden AI-toepassingen ingericht, geconfigureerd, geïmplementeerd en beheerd. Hierbij wordt nauw samengewerkt met medewerkers, gemeentelijke afdelingen en technische specialisten.

Als Business Analist AI vorm je de verbindende schakel tussen de organisatie en het MDT AI. Je combineert scherpe analyse met praktische uitvoering, brengt structuur aan in complexe vraagstukken en zorgt dat functionele, technische en organisatorische onderdelen goed op elkaar aansluiten.

Wat ga je doen?

Je onderzoekt waar binnen de organisatie kansen en knelpunten liggen en brengt in beeld hoe AI kan bijdragen aan slimmer en efficiënter werken. Je spreekt met medewerkers, leidinggevenden en proceseigenaren, analyseert hun behoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingen en verbetervoorstellen.

Daarbij werk je nauw samen met technische specialisten en andere betrokkenen om AI-oplossingen verder uit te werken. Je organiseert werksessies, helpt bij het stellen van prioriteiten en zorgt ervoor dat keuzes en verwachtingen voor betrokkenen helder zijn. Ook haal je actief gebruikersfeedback op en vertaal je inzichten uit de praktijk naar verbeteringen.

Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende niveaus binnen de organisatie, brengt belangen bij elkaar en weet mensen mee te nemen in nieuwe mogelijkheden en werkwijzen. Je werkzaamheden bestaan uit:

• Uitvoeren van procesanalyses en het identificeren van mogelijkheden voor AI-ondersteuning.
• Vertalen van businessvragen naar requirements, user stories en verbetervoorstellen.
• Organiseren en begeleiden van workshops, werksessies en pilots.
• Ondersteunen bij refinements, prioritering en besluitvorming.
• Afstemmen met gebruikers, proceseigenaren, management en technische specialisten.
• Signaleren van risico's, afhankelijkheden en verbeterkansen.
• Ondersteunen bij gebruikerstesten, adoptie en ingebruikname van AI-oplossingen.
• Verzamelen van gebruikersfeedback en vertalen van inzichten naar verbeteringen.

Functie-eisen

Wat vragen wij?

Je bent een analytische en verbindende professional die makkelijk schakelt tussen verschillende belangen, niveaus en disciplines. Je vindt het leuk om complexe vraagstukken te ontrafelen en samen met gebruikers te zoeken naar praktische oplossingen. Daarbij weet je behoeften uit de organisatie te vertalen naar concrete acties en resultaten. Verder beschik je over:

• Hbo of wo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een bedrijfskundige, informatiekundige, technische of analytische achtergrond.
• Minimaal 3 jaar ervaring als business analist, projectleider of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met procesverbetering, digitalisering of implementatietrajecten.
• Ervaring met het opstellen van requirements, features, user stories en acceptatiecriteria.
• Ervaring met agile werken en bijbehorende werkvormen, zoals refinements en prioritering.
• Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement.
• Affiniteit met AI, digitalisering en innovatie.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring binnen een overheidsomgeving en politiek-bestuurlijke sensitiviteit zijn een pré.

Competenties

• Analytisch vermogen
• Organisatiesensitiviteit
• Verbindend vermogen
• Overtuigingskracht
• Resultaatgerichtheid
• Proactief
• Samenwerkingsgerichtheid

Aanbod

Gewenste startdatum: 2 November 2026

Initiële einddatum: 1 mei 2027

Optie op verlenging: ja

Aantal uur per week: 16, met mogelijke uitbreiding naar 32 uur per week