Business Analist

Bij Oranje; Utrecht; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt een proces automatisering consultant met een generalistische instelling. Je legt bestaande processen vast, schat volwassenheidsniveaus in en doet concrete verbetervoorstellen.

Je werkt aan drie hoofdproducten: 8 processen beschreven volgens charter, 8 processen ingeschaald op volwassenheid (CMMI), en per proces een overzicht met 2–4 kansrijke verbeteringen. Duur: 7 maanden.

Qualifications

• Ervaring met procesregistratie en proces-charter
• Vaardigheid in het inschalen van processen op volwassenheidsniveau
• Inzicht in PDCA en procesverbetering wordt verwacht

Responsibilities

• Beschrijven en vastleggen van bestaande organisatieprocessen
• Analyseren van huidige processen en mogelijk knelpunten identificeren
• Voorstellen doen voor concrete procesverbeteringen op grond van volwassenheidsniveau

Skills

Procesmodellering

Analytisch denken

Structuur en documentatie

Job description

Opdrachtomschrijving

Proces automatisering consultant. Bij voorkeur een generalist die goed bestaande processen kan vastleggen, inschalen op volwassenheidsniveau en concrete verbetervoorstellen kan doen.

We verwachten drie concrete hoofdproducten:

• 8 organisatieprocessen beschreven volgens proces-charter
• 8 organisatieprocessen ingeschaald op volwassenheidsniveau (CMMI)
• Per geïnventariseerd proces een overzicht met de (2-4) meest kansrijke verbeteringen

Achtergrond opdracht

De NZa heeft veel verschillende processen. Deze zijn vaak als ad hoc oplossingen of aanpakken ontstaan in specifieke teams of projecten. Ten behoeve van de toegenomen vraag vanuit de maatschappij en het ministerie én de intrinsieke drive om ons werk betrouwbaar en reproduceerbaar uit te voeren, willen we de processen verbeteren. Dat begint met het vastleggen van de processen; hiervoor hebben we een sjabloon gebaseerd op een CMMI-charter. Na de vastlegging van een proces willen we die scoren op de volwassenheidsschaal (1-5). Dat is het startpuntvoor de procesverbetering. De procesverbetering (PDCA-cyclus) valtbuiten scopevande opdracht.

Duur: 7 maanden.