Behandelaar Zorg Buitenland

a.s.r.; Utrecht; Hybrid; EUR 33,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Vakantievergoeding 8%

Thuiswerkvergoeding

Korting op verzekeringen

NS-Business Card

Job summary

a.s.r. in Utrecht zoekt een Behandelaar Zorg Buitenland die zelfstandig buitenlanddeclaraties beoordeelt en machtigingsaanvragen behandelt. Je analyseert zorginhoudelijke vragen van klanten en zorgverleners en legt beslissingen helder uit.

De rol biedt ruimte voor ontwikkeling, betrokkenheid bij verbetertrajecten en een hybride werkplek met een marktconform salaris, 13e maand en extra’s. Je werkt in een team dat samen streeft naar betere processen en dienstverlening.

Qualifications

• Minimaal twee jaar ervaring met het zelfstandig behandelen van buitenlanddeclaraties en bijbehorende machtigingsaanvragen
• HBO-niveau; Wft Zorg is een pre
• Analytisch vermogen bij complexe informatie en verantwoordelijkheid nemen
• Klantgerichte houding en drive om continu te verbeteren
• Inzicht in buitenlandse declaraties en regelgeving

Responsibilities

• je beoordeelt en behandelt zelfstandig buitenlanddeclaraties en bijbehorende machtigingsaanvragen
• je beantwoordt zorginhoudelijke vragen van klanten en zorgverleners
• je legt beslissingen duidelijk, begrijpelijk en klantgericht uit
• je overlegt met collega's en deskundigen over complexe dossiers
• je signaleert knelpunten en draagt bij aan betere processen, werkinstructies en dienstverlening

Job description

De zorg stopt niet bij de grens. Jouw expertise ook niet. Duik in complexe buitenlanddossiers, krijg ruimte voor jouw vakkennis en word Behandelaar Zorg Buitenland bij a.s.r. in Utrecht.

Als Behandelaar Zorg Buitenland bij a.s.r. krijg je juist de dossiers waarin jouw ervaring het verschil maakt. Verschillende zorgstelsels, polisvoorwaarden, medische informatie en anderstalige documenten vragen om meer dan een standaardbeoordeling. Je krijgt de ruimte om zelf tot een goed besluit te komen en schakelt met deskundigen als dat nodig is. Daarbij kijk je verder dan het dossier op je scherm. Zie je een terugkerend knelpunt of kan het slimmer voor klanten en collega’s? Dan kun je bijdragen aan betere werkinstructies, processen en dienstverlening. Door digitalisering en automatisering blijft bovendien veranderen hoe het werk wordt gedaan. Dat geeft je de kans om mee te ontwikkelen én je vakkennis verder uit te bouwen. Zo combineer je inhoudelijke verdieping met zelfstandigheid en invloed op je vak. Past dat bij wat jij zoekt?

• Utrecht (hybride)
• HBO
• Klantbediening / Zorg & Medisch
• 32-38 uur

Dit ga je doen als Behandelaar Zorg Buitenland bij a.s.r.

• je beoordeelt en behandelt zelfstandig buitenlanddeclaraties en bijbehorende machtigingsaanvragen
• je beantwoordt zorginhoudelijke vragen van klanten en zorgverleners
• je legt beslissingen duidelijk, begrijpelijk en klantgericht uit
• je overlegt met collega's en deskundigen over complexe dossiers
• je signaleert knelpunten en draagt bij aan betere processen, werkinstructies en dienstverlening

Dit bieden we je

Salaris en extra's

een bruto salaris van 3000 - 4100 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen

Pensioen

een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever

Werkplek

hybride werken: gemiddeld tenminste 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen

Reizen

een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding

Persoonlijke ontwikkeling

veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid

Impact maken

werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt minimaal twee jaar ervaring met het zelfstandig behandelen van buitenlanddeclaraties en bijbehorende machtigingsaanvragen
• werkt en denkt op hbo-niveau; Wft Zorg is een pre
• analyseert complexe informatie zorgvuldig en durft verantwoordelijkheid te nemen
• legt complexe informatie begrijpelijk uit aan klanten en zorgverleners
• hebt een klantgerichte houding en de drive om continu te verbeteren

Hier ga je werken als Behandelaar Zorg Buitenland in Utrecht

Je gaat aan de slag binnen het team ‘Ik Gebruik Zorg’ bij a.s.r. Zorg. Hier komen zorginhoudelijke kennis, declaratiebehandeling en klantbediening samen. Digitalisering en automatisering veranderen het werk. Daarom krijg je als specialist ruimte om mee te denken over verbeteringen en het actueel houden van werkinstructies. Je kunt je verder verdiepen in complexe buitenlanddossiers, machtigingen en regelgeving. Ook kun je je ontwikkelen tot zorgsoortspecialist en bijvoorbeeld collega's inhoudelijk ondersteunen, deelnemen aan vakgroepen en bijdragen aan verbetertrajecten. Werken bij a.s.r. heeft veel voordelen, waaronder een fijne werksfeer, een uitstekende werk-privébalans en alle ruimte om je verder te ontwikkelen!