Bank Klantenservice Specialist — Hybride & Groei

Jobster; Breda; Hybrid; EUR 27,369,000 - 41,004,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken na inwerkperiode

Trainingen en coaching

Doorgroeimogelijkheden

Contract met uitzicht op vast dienst

Flexibiliteit tussen 24 en 36 uur

Job summary

ABN AMRO zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die telefonisch klanten helpen met dagelijkse bankzaken, zoals een kwijtgeraakte betaalpas.

Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en geeft duidelijke, direct bruikbare oplossingen. Het team werkt klantgericht en biedt ruimte voor persoonlijke groei. De functie is parttime/fulltime met 24–36 uur per week, hybride werken na inwerkperiode en trainingsmogelijkheden vanuit Breda. Startdatum 26 oktober.

Qualifications

• Klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en basis Engels.
• Ervaring in een klantgerichte omgeving zoals klantenservice, retail of hospitality.

Responsibilities

• Telefonisch klanten helpen met vragen over dagelijkse bankzaken.
• Achterhaal de vraag achter de vraag en geef passende oplossingen.
• Leg complexe onderwerpen op een begrijpelijke manier uit.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Empathie

Duidelijke uitleg

Education

MBO 4-diploma

Job description

ABN AMRO zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die telefonisch klanten helpen met dagelijkse bankzaken, zoals een kwijtgeraakte betaalpas.

Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en geeft duidelijke, direct bruikbare oplossingen. Het team werkt klantgericht en biedt ruimte voor persoonlijke groei. De functie is parttime/fulltime met 24–36 uur per week, hybride werken na inwerkperiode en trainingsmogelijkheden vanuit Breda. Startdatum 26 oktober.