Baliemedewerker (M/V) / Medical receptionist

Chiropractie Rodermans-Kirtley Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Part time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen naar rato

8% vakantiegeld

Vriendelijke en ondersteunende werkomgeving

Kans om te werken binnen een hecht team

Job summary

Chiropractie Rodermans-Kirtley Amsterdam is op zoek naar een front office receptionist die verantwoordelijk is voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse gang van zaken binnen de praktijk. Je biedt uitstekende service aan patiënten en werkt nauw samen met een klein team.

De functie vereist een vriendelijke en professionele houding, sterke communicatieve vaardigheden en flexibiliteit om op zaterdagochtend te werken. Wij bieden een ondersteunende werkomgeving en de kans om betrokken te raken bij diverse projecten.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van het Nederlands en goede kennis van het Engels.
• Comfortabel met het werken van diensten tot 10 uur (08:00–18:00).
• Interesse in marketing, social media of patiëntbetrokkenheid is een pré.

Responsibilities

• Ontvangen van patiënten en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Beheren van agenda’s en afspraken van behandelaars.
• Uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Flexibiliteit

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig

Tools

Administratieve systemen

Job description

De functie

Als front office receptionist ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse gang van zaken binnen de praktijk, terwijl je onze patiënten uitstekende service biedt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het ontvangen van patiënten en fungeren als eerste aanspreekpunt van de praktijk
• Het beheren van agenda’s en afspraken van behandelaars
• Het beantwoorden van telefoongesprekken en patiëntvragen
• Het nabellen van patiënten om te informeren naar hun voortgang en welzijn
• Het zorgen voor een warme, professionele en gastvrije ervaring voor iedere patiënt
• Het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden
• Het netjes, georganiseerd en representatief houden van de receptie en behandelruimtes

Wij waarderen initiatief en frisse ideeën. Voor kandidaten die graag willen meedenken en bijdragen buiten de kerntaken, kan er ruimte zijn om betrokken te raken bij projecten die de groei van de praktijk ondersteunen. Dit kan onder andere bestaan uit het ondersteunen van marketingactiviteiten, het creëren van social media content en samenwerken met onze Marketing Manager op het gebied van patiëntbetrokkenheid en community outreach.

Je werkt nauw samen met een klein en hecht team in een dynamische omgeving waar flexibiliteit, initiatief en sterke communicatie centraal staan.

De werkzaamheden worden vast ingepland en in overleg afgestemd (25 uur per week). Het exacte rooster wordt besproken met de succesvolle kandidaat.

Wat wij zoeken

• Een vriendelijke, professionele en positieve houding
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Vloeiende beheersing van het Nederlands en goede kennis van het Engels
• Flexibiliteit om op zaterdagochtend te werken wanneer ingepland. Hoewel dit niet iedere zaterdag zal zijn, is beschikbaarheid op zaterdagochtend een belangrijke vereiste voor deze functie
• Comfortabel met het werken van diensten tot 10 uur (08:00–18:00)
• Een proactieve houding en bereidheid om initiatief te nemenFlexibiliteit om in te vallen wanneer collega’s afwezig zijn
• MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig
• Goede computervaardigheden en ervaring met administratieve systemen
• Interesse in marketing, social media of patiëntbetrokkenheid is een pré

Wat wij bieden

• Een vriendelijke en ondersteunende werkomgeving
• De kans om te werken binnen een hecht team
• Vakantiedagen naar rato
• 8% vakantiegeld
• Een vaste werklocatie in Amsterdam