Backoffice Service Adviseur – Automotive, Klantgericht & Groei

werken bij Century; Assen; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Personeelskorting

Job summary

Century Assen zoekt een Service Adviseur Backoffice die de schakel is tussen receptie, werkplaats en Garantie. Je ondersteunt Frontoffice Service Adviseurs en zorgt dat klanten snel en vriendelijk geholpen worden, terwijl jij achter de schermen zorgt voor een vlekkeloze servicebeleving.

Je hebt minimaal twee jaar ervaring als Service Adviseur, bent klantgericht en administratief sterk, beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt goed omgaan met planningssystemen.

Qualifications

• Minimaal twee jaar werkervaring als Service Adviseur.
• Klantengericht, commercieel ingesteld en representatief.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Administratief sterk en georganiseerd, met planning systemen.
• Stressbestendig en snel kunnen schakelen.
• Betrokken, met focus op continue verbetering.

Responsibilities

• Verbinding tussen receptie, werkplaats en garantieafdeling
• Ondersteunen van Frontoffice Service Adviseurs zodat klanten tevreden geholpen worden
• Beperken contact met klanten tot minimum door efficiënte service
• Werken in een gemotiveerd en dynamisch team
• Zorgen voor ultieme klantbeleving samen met collega’s

Skills

Klantgericht

Stressbestendig

Administratief sterk

Snel schakelen

Ervaring als Service Adviseur

Commercieel ingesteld

Representatief

Betrokken

Tools

Planningssystemen

Job description

Century Assen zoekt een Service Adviseur Backoffice die de schakel is tussen receptie, werkplaats en Garantie. Je ondersteunt Frontoffice Service Adviseurs en zorgt dat klanten snel en vriendelijk geholpen worden, terwijl jij achter de schermen zorgt voor een vlekkeloze servicebeleving.

Je hebt minimaal twee jaar ervaring als Service Adviseur, bent klantgericht en administratief sterk, beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt goed omgaan met planningssystemen.