Service Adviseur Frontoffice | Klantcontact en Planning

werken bij Century; Assen; Hybrid; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Prima salaris

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Personeelskorting

Job summary

Century in Assen zoekt een Service Adviseur die klantcontacten beheert en ervoor zorgt dat klanten tevreden het serviceproces doorlopen. Met minimaal 2 jaar ervaring in de automotive sector, bent u verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van klanten bij de werkplaatsreceptie.

U zorgt voor planning en administratieve afhandeling, terwijl u samen met uw collega's een optimale service biedt. Century biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en een flexibele werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur bij een dealerorganisatie of in de automotive aftersales.
• Klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld.
• Nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie.
• Inventariseren van klantvragen en meedenken over oplossingen.
• Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Opstellen van werkorders voor de werkplaats.
• Klanten informeren over de voortgang van hun voertuig.
• Verzorgen van administratieve afhandeling.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Organiseren

Commercieel ingesteld

Probleemoplossend denken

Nauwkeurig

Tools

Autoline

Job description

Century in Assen zoekt een Service Adviseur die klantcontacten beheert en ervoor zorgt dat klanten tevreden het serviceproces doorlopen. Met minimaal 2 jaar ervaring in de automotive sector, bent u verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van klanten bij de werkplaatsreceptie.

U zorgt voor planning en administratieve afhandeling, terwijl u samen met uw collega's een optimale service biedt. Century biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en een flexibele werkomgeving.