Service Adviseur Automotive – Groei & Training

Autobedrijf Bochane; Boxmeer; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris gebaseerd op ervaring

192 vakantie-uren

Pensioenregeling

Training en ontwikkeling

Afwisselende functie

Korting op producten en diensten

Hecht team

Job summary

Bochane Boxmeer zoekt een Service Adviseur die klanten vriendelijk te woord staat en overzicht bewaakt in de planning. Je werkt tussen klant, werkplaats en collega’s en zorgt dat onderhoud, reparaties en afspraken goed ingepland en opgevolgd worden.

Je hebt geen jarenlange ervaring nodig, maar kennis van de automotive wereld en ervaring met klantcontact is welkom. Je werkt nauw samen met monteurs en andere collega’s in de vestiging en draagt bij aan een soepele klantbeleving.

Qualifications

• Klantgericht en overzicht houden in een dynamische omgeving.
• Ervaring in automotive‑after sales is een plus maar geen vereiste.
• Goede Nederlandse communicatie, mondeling en schriftelijk.
• Nauwkeurigheid in administratie en planning.
• Ervaring met EVA of soortgelijk systeem is vereist.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud, reparaties en servicewerkzaamheden.
• Afspraken plannen en werkorders aanmaken.
• Offertes opstellen en bespreken met klanten.
• Voortgang van werkzaamheden bewaken en klanten informeren.
• Schakelen met de werkplaats voor planning.
• Klantdossiers en administratie bijhouden.
• Meedenken over klantbeleving en verbeteren.

Skills

Klantgericht

Overzicht in planning

Goede communicatieve vaardigheden

Administratieve nauwkeurigheid

Teamwerk

Education

MBO werk- en denkniveau richting Automotive/Mobiliteit/Commercie

Tools

EVA of aftersales-managementsysteem

Job description

Bochane Boxmeer zoekt een Service Adviseur die klanten vriendelijk te woord staat en overzicht bewaakt in de planning. Je werkt tussen klant, werkplaats en collega’s en zorgt dat onderhoud, reparaties en afspraken goed ingepland en opgevolgd worden.

Je hebt geen jarenlange ervaring nodig, maar kennis van de automotive wereld en ervaring met klantcontact is welkom. Je werkt nauw samen met monteurs en andere collega’s in de vestiging en draagt bij aan een soepele klantbeleving.