Backoffice Medewerker – Partners & Klantencontact

Jaap Bewindvoerders; Leidschendam; Hybride; EUR 31 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

JAAP Bewindvoerders zoekt een Backoffice Medewerker die administratief alles op orde houdt. Je werkt achter de schermen maar bent ook eerste aanspreekpunt voor ketenpartners zoals verwijzers, banken en rechtbank.

Je taken variëren van postverwerking en CRM-updates tot betalingsafhandeling en contact met leveranciers. Een Delfts accent vrije Gelderse randzaken? Nee. Je maakt het verschil door zorgvuldigheid en aandacht voor cliënten.

Qualifications

• Minimaal mbo 4-werk- en denkniveau.
• Ruime administratieve ervaring.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Rijbewijs B.

Responsabilités

• Post ophalen, inscannen en verwerken in het CRM.
• Telefoondienst tijdens ons spreekuur.
• Bellers helpen of doorverwijzen naar de juiste collega.
• Betalingen uitvoeren.
• Rekeningen en betaalpassen aanvragen.
• Wijzigingen bij banken doorvoeren.
• Gegevens en mutaties zorgvuldig in het CRM verwerken.
• Kantoor netjes houden en voorraadkast beheren.

Connaissances

Administratieve ervaring

CRM beheer

Postverwerking

Telefonische klantenservice

Nederlands (vloeiend)

Formation

MBO-4 werk- en denkniveau

Outils

CRM

Description du poste

JAAP Bewindvoerders zoekt een Backoffice Medewerker die administratief alles op orde houdt. Je werkt achter de schermen maar bent ook eerste aanspreekpunt voor ketenpartners zoals verwijzers, banken en rechtbank.

Je taken variëren van postverwerking en CRM-updates tot betalingsafhandeling en contact met leveranciers. Een Delfts accent vrije Gelderse randzaken? Nee. Je maakt het verschil door zorgvuldigheid en aandacht voor cliënten.