Backoffice & Klantservice Specialist

Boels Rental Germany GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Boels is in Amsterdam-Lijnden op zoek naar een Medewerker Backoffice die zorgt voor kloppende administratie, snelle klantondersteuning en betrouwbare ondersteuning voor het filiaal.

Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail; je verwerkt orders en huurovereenkomsten en schakelt tussen verschillende taken. Je werkt nauw samen met collega's en andere afdelingen om te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Qualifications

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Administratieve taken en administratie op orde houden.
• Orders en huurovereenkomsten verwerken en beheren.

Responsibilities

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail, van advies tot het oplossen van storingen.
• Orders en huurovereenkomsten verwerken en de administratie op orde houden.
• Bestellingen plaatsen en beheren zodat het filiaal altijd goed is voorbereid.
• Meedenken over hoe we onze dienstverlening slimmer en beter kunnen maken.
• Commerciële kansen signaleren en benutten.
• Collega’s ondersteunen wanneer het druk is op het filiaal.
• Zorgen voor een nette, georganiseerde en professionele werkplek.

Skills

Klantcontact

Administratie

Orderverwerking

Teamwork

Communicatie

Job description

Boels is in Amsterdam-Lijnden op zoek naar een Medewerker Backoffice die zorgt voor kloppende administratie, snelle klantondersteuning en betrouwbare ondersteuning voor het filiaal.

Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail; je verwerkt orders en huurovereenkomsten en schakelt tussen verschillende taken. Je werkt nauw samen met collega's en andere afdelingen om te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt.