Backoffice Medewerker

Jaap Bewindvoerders; Leidschendam; Remote; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Brutosalaris 2.500–3.000 EUR bruto per

Job summary

JAAP Bewindvoerders zoekt een Backoffice Medewerker die administratief sterk is en klantgericht communiceert per mail en telefoon. Jij bent de schakel tussen verwijzers, banken en leveranciers en zorgt dat processen vlekkeloos verlopen.

Je beheert postkamer, voert betalingszaken uit en onderhoudt ons CRM-systeem nauwgezet. Ook telefonische afhandeling tijdens ons spreekuur behoort tot jouw taken, met aandacht voor een nette, professionele uitstraling.

Qualifications

• Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau.
• Ruime administratieve ervaring.
• Loyaliteit en een zelfstandige, betrokken werkwijze.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Rijbewijs B.

Responsibilities

• Beheer postkamer: van post ophalen en inscannen tot verwerken in CRM.
• Telefoondienst tijdens ons spreekuur en doorverwijzen naar de juiste collega.
• Bankzaken: uitvoeren van betalingen en bijbehorende administratieve handelingen.
• Nauwgezet mutaties doorvoeren in ons CRM-systeem.
• Facilitair beheer en orde houden in onze voorraadkast.

Skills

Administratieve ervaring

Communicatieve vaardigheden

Nederlands taalvaardig

Rijbewijs B

Education

MBO-4 niveau

Tools

CRM-systeem

Job description

Je staat midden in de maatschappij en begrijpt hoe belangrijk het voor onze cliënten is om zaken op orde te krijgen en te houden. Jij past dus helemaal bij JAAP Bewindvoerders!

Kom daarom bij ons werken als Backoffice Medewerker.

Wat ga jij doen als Backoffice Medewerker?

We noemen jouw werkveld dan wel ‘backoffice’, maar jij bent zo’n belangrijke spil voor ons bedrijf dat we jou eigenlijk het liefst in de schijnwerpers willen zetten. Dat is niet zo gek, gezien jouw brede takenpakket.

Geroutineerd doe jij eenvoudige én complexe administratieve taken en je zorgt voor optimale, klantvriendelijke communicatie per mail en telefoon. Als eerste contactpersoon voor onze ketenpartners (zoals verwijzers, banken, leveranciers en rechtbank) ben je ons belangrijke visitekaartje. Verder kunnen wij op jou rekenen als het gaat om:

• Beheer postkamer: van post ophalen en inscannen tot verwerken in CRM
• Telefoondienst tijdens ons dagelijkse spreekuur, waarbij je naar de juiste persoon verwijst
• Bankzaken: uitvoeren van betalingen, rekeningen en betaalpassen aanvragen, wijzigingen doorvoeren, etc
• Nauwgezet beheren van ons CRM-systeem, waarin je feilloos mutaties doorvoert
• Facilitair beheer: alles ziet er netjes uit en we grijpen nooit mis in onze voorraadkast

Kortom: dankzij jou loopt alles in ons kantoor op rolletjes.

Waar kom jij te werken?

JAAP Bewindvoerders is gevestigd in Leidschendam. Onze cliënten wonen in de Randstad en behoren tot de meer kwetsbare groepen in onze samenleving. Dit kunnen dementerende ouderen zijn, maar bijvoorbeeld ook mensen met problematische schulden of afkomstig uit de verslavings-, dak- en thuislozenzorg.

Onze organisatiecultuur in een notendop: heel persoonlijk en informeel, en tegelijkertijd ook professioneel en goed georganiseerd. Je kunt altijd terecht bij je collega’s voor een luisterend oor, intervisie of een goede kop koffie. Dat vinden wij belangrijk. Samen kom je immers tot nieuwe inzichten en een inventieve probleemoplossing.

Wie ben jij?

Allereerst: we zoeken geen echte carrièretijger, maar iemand die het vooral belangrijk vindt om mensen te helpen die het moeilijk hebben. Jij voelt je helemaal thuis in ons informele, gezellige team, waarin iedereen onze maatschappelijk betrokken visie deelt.

Met jouw praktische insteek en natuurlijke flair ondersteun jij de bewindvoerders van JAAP, zodat zij zich zoveel mogelijk kunnen richten op hun cliënten. Daarbij kunnen ze bouwen op jouw rotsvaste integriteit en communicatieve vaardigheden. Verder heb jij in huis:

• Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau
• Ruime administratieve ervaring
• Loyaliteit en een zelfstandige, betrokken werkwijze
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Rijbewijs B

Wat hebben wij jou te bieden?

Je komt te werken in een uitdagende en zeker niet alledaagse omgeving. Je krijgt veel vrijheid om je functie in te vullen en kunt je in onze kleine, persoonlijke organisatie als mens en als professional volop verder ontwikkelen. Verder kun je rekenen op:

• Afhankelijk van jouw ervaring een brutosalaris van € 2.500 - € 3.000 op fulltime basis
• Een tijdelijk contract, met uitzicht op een vast dienstverband
• Een werkweek van 16-32 uur, verdeeld over minimaal 3 dagen
• De mogelijkheid om op vrijdag vanuit huis te werken