Backoffice & Bedrijfsbureau Manager: Leiding & Procesverbetering

Schoonmaakbedrijf Perfekt; Oosterhout; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

5% eindejaarsuitkering volgens cao

25 vakantiedagen op basis van 38-urige

Een extra vrije dag op je verjaardag

Ruimte voor initiatief en ontwikkeling

Gezellig en betrokken team

Job summary

Schoonmaakbedrijf Perfekt BV en Gevelprotect Nederland BV zoeken een Manager Backoffice/Bedrijfsbureau die dagelijks verantwoordelijk is voor de aanstuur en verdere ontwikkeling van het Bedrijfsbureau. Je leidt circa 3 fte en zorgt voor soepele planning, administratie en klantcommunicatie.

Je rapporteert aan de directie en benut ruimte voor procesverbetering. Ervaring met AFAS en Appreo is een pré; Nederlandse en Engelse taalvaardigheid is vereist.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen backoffice/bedrijfsbureau of planningsomgeving.
• Ervaring met ERP-systemen; kennis van AFAS en Appreo is een pré.
• Goede kennis van MS Office.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels taalgebruik.
• Een nauwkeurige, oplossingsgerichte en commerciële instelling.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het team.
• Bewaken en optimaliseren van de planning van circa 25 tot 30 uitvoerende medewerkers.
• Verbeteren van werkprocessen en efficiënt inzetten van AFAS-Appreo.
• Controleren van werkbonnen, urenregistraties en voorbereiding van facturatie.
• Bewaken van klantcommunicatie en coördineren van klachtenafhandeling.
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande en nieuwe klanten.

Skills

Leidinggeven

Procesverbetering

Communicatieve vaardigheden

Teamontwikkeling

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

AFAS

Appreo

MS Office

Job description

Schoonmaakbedrijf Perfekt BV en Gevelprotect Nederland BV zoeken een Manager Backoffice/Bedrijfsbureau die dagelijks verantwoordelijk is voor de aanstuur en verdere ontwikkeling van het Bedrijfsbureau. Je leidt circa 3 fte en zorgt voor soepele planning, administratie en klantcommunicatie.

Je rapporteert aan de directie en benut ruimte voor procesverbetering. Ervaring met AFAS en Appreo is een pré; Nederlandse en Engelse taalvaardigheid is vereist.