B2B Klantadviseur (32–40u) – Parttime, Remote optioneel

YoungCapital; Zwolle; Hybrid; EUR 24,796 - 28,929; Part time

Benefits offered by this job

Startsalaris 18–21 €/uur

Wekelijkse IKB uitbetaling

Reiskostenvergoeding

Deels thuiswerken na inwerkperiode

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

ENGIE in Zwolle zoekt een parttime klantadviseur B2B die bedrijven helpt met vragen over energie en dienstverlening. Je bent de stem van ENGIE richting zakelijke klanten en levert een professionele, klantgerichte service via telefoon, e-mail en chat.

Je behandelt uiteenlopende onderwerpen zoals facturatie, contract- en tariefvragen en werkt aan complexe vraagstukken. Na inwerkperiode werk je deels vanuit huis; 32–40 uur per week, maandag tot en met vrijdag.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• 2 jaar aantoonbare ervaring in de klantenservice.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je kijkt ernaar uit om onderdeel te worden van een hecht team.

Responsibilities

• Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat en helpt met het uitzoeken en oplossen van diverse cases.

Skills

Klantcontact

Probleemoplossing

Communicatie

Teamwerk

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

ENGIE in Zwolle zoekt een parttime klantadviseur B2B die bedrijven helpt met vragen over energie en dienstverlening. Je bent de stem van ENGIE richting zakelijke klanten en levert een professionele, klantgerichte service via telefoon, e-mail en chat.

Je behandelt uiteenlopende onderwerpen zoals facturatie, contract- en tariefvragen en werkt aan complexe vraagstukken. Na inwerkperiode werk je deels vanuit huis; 32–40 uur per week, maandag tot en met vrijdag.