Autoschade Specialist: Klantgerichte Schadeafhandeling

Wittebrug; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Wittebrug in Den Haag zoekt een autoschadecalculator/autoschademanager voor de afhandeling van schades als centraal aanspreekpunt. Je beheert het volledige schadeproces van intake tot afronding en zorgt dat klanten, collega's en schade-experts tevreden zijn.

Je calculeert schades, stelt offertes op voor aanvullend werk, bouwt schadedossiers op en stemt planning af met de werkplaats. Ook ondersteun je receptionisten bij vragen en draag je bij aan een snelle, nette afhandeling.

Qualifications

• Vereiste vaardigheden: klantgericht handelen en zorgvuldigheid bij afhandeling.
• Ervaring met schadeberekeningen en administratie is een plus.

Responsibilities

• Het opnemen en calculeren van schadegevallen.
• Het begeleiden van klanten en zorgen voor een vlotte, correcte schadeafhandeling.
• Het opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden.
• Het opbouwen van schadedossiers en de planning afstemmen met de werkplaats.
• Het ondersteunen van de receptionisten bij klantvragen.

Skills

Klantgerichtheid

Schadecalculatie

Coördinatie

Job description

Wittebrug in Den Haag zoekt een autoschadecalculator/autoschademanager voor de afhandeling van schades als centraal aanspreekpunt. Je beheert het volledige schadeproces van intake tot afronding en zorgt dat klanten, collega's en schade-experts tevreden zijn.

Je calculeert schades, stelt offertes op voor aanvullend werk, bouwt schadedossiers op en stemt planning af met de werkplaats. Ook ondersteun je receptionisten bij vragen en draag je bij aan een snelle, nette afhandeling.