Auto Schade Front Office Coördinator

XOLUTIONS Nederland BV; Heinkenszand; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

XOLUTIONS Nederland BV zoekt een Front Office Medewerker Auto om als spil te fungeren tussen klanten, garages en verzekeraars. Je zorgt dat dossiers vlot verlopen en houdt alle partijen op de hoogte van de voortgang, zonder inhoudelijke schadeafhandeling te doen.

Je opent en verwerkt dossiers nauwkeurig, beheert verwachtingen en bewaakt deadlines. Een mooie kans voor een starter die wil groeien binnen een internationaal schade- en verzekeringsbedrijf.

Qualifications

• Ervaring in een administratieve of klantgerichte rol.
• Energie om mensen te helpen, ook bij vervelende ervaringen.
• Rust bewaren als er veel tegelijk binnenkomt en het overzicht houden.
• Vloeiend Nederlands spreken en schrijven.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten die net schade hebben gehad.
• Ondersteunen van autoschade-experts bij de dossiervoortgang.
• Dossiers openen en nauwkeurig verwerken zodat niets verloren gaat.
• Schakelen met garages en verzekeraars over de status van een dossier.
• Plannen en bewaken van afspraken en termijnen, zodat iedereen weet wat er gebeurt.

Skills

Klantgerichte ervaring

Administratieve ervaring

Stressbestendigheid

Nederlands vloeiend

Job description

XOLUTIONS Nederland BV zoekt een Front Office Medewerker Auto om als spil te fungeren tussen klanten, garages en verzekeraars. Je zorgt dat dossiers vlot verlopen en houdt alle partijen op de hoogte van de voortgang, zonder inhoudelijke schadeafhandeling te doen.

Je opent en verwerkt dossiers nauwkeurig, beheert verwachtingen en bewaakt deadlines. Een mooie kans voor een starter die wil groeien binnen een internationaal schade- en verzekeringsbedrijf.