Assistente de Vendas ao Cliente Bilingue Alemão – Remoto

Job Invest B.V.; Eindhoven; Hybrid; EUR 32,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidade para home office

Ambiente internacional

Desenvolvimento profissional

Pensão não contributiva (67%)

Desconto para a gama de produtos

Massagens na cadeira e guloseimas

Og... oportunidades de progressão

Job summary

Nisbets, com escritório em Eindhoven, procura um assistente de apoio às vendas ao cliente para clientes de língua alemã. Será o primeiro ponto de contacto, aconselhando sobre produtos, serviços e encomendas e processando encomendas, orçamentos e comunicação por telefone e email.

Trabalhará com gestores de conta e departamentos internos para melhorar a experiência do cliente, antecipando necessidades e garantindo um fluxo de encomendas sem falhas, num ambiente internacional e em crescimento.

Qualifications

• Fala fluentemente neerlandês e alemão, oral e escrito.
• Inglês ou francês é uma mais-valia.
• Ter, pelo menos, o nível de trabalho e de pensamento MBO.
• Experiência numa posição comercial ou de formação é uma vantagem.
• É forte em termos de comunicação, orientado para o cliente e gosta de trabalhar em equipa.
• Tem vontade de aprender, está orientado para as soluções e pensa de forma proactiva.
• Tem experiência com MS Office.

Responsibilities

• É o primeiro ponto de contacto para os clientes de língua alemã, aconselha e dá apoio em questões sobre produtos, serviços e encomendas.
• Processa encomendas, prepara orçamentos e mantém o contacto com os clientes por telefone e correio eletrónico.
• Colabora com os gestores de conta e departamentos internos para melhorar continuamente a experiência do cliente.
• Ajuda a assegurar que o processo de encomenda decorra sem problemas e antecipa as necessidades do cliente.

Skills

Dutch fluency

German fluency

English/French bonus

MBO level

Sales experience

Customer focus

Team player

Proactive

Tools

MS Office

Job description

Nisbets, com escritório em Eindhoven, procura um assistente de apoio às vendas ao cliente para clientes de língua alemã. Será o primeiro ponto de contacto, aconselhando sobre produtos, serviços e encomendas e processando encomendas, orçamentos e comunicação por telefone e email.

Trabalhará com gestores de conta e departamentos internos para melhorar a experiência do cliente, antecipando necessidades e garantindo um fluxo de encomendas sem falhas, num ambiente internacional e em crescimento.