Assistent Winkelmanager: Leiding, Groei & Klantbeleving

Kwantum; Heerhugowaard; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Collectieve zorgverzekering

Personeelskorting Kwantum/Leen Bakker

Trainingen en coaching

Job summary

Kwantum zoekt een enthousiaste Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager zorgt voor een goed georganiseerde winkel, tevreden klanten en sterke commerciële resultaten.

Je werkt dagelijks op de winkelvloer en stuurt het team aan, verdeelt werkzaamheden, coacht collega’s en bewaakt de planning en winkelstandaarden.

Bij afwezigheid van de Winkelmanager neem je draaiende taken over en draag je bij aan een prettige werksfeer, trainingen en ruimte voor eigen initiatief.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen Retail of een commerciële werkomgeving.
• Ervaring met het begeleiden, coachen of aansturen van collega’s is een voordeel.
• Vaardigheid in personeelsplanning, KPI’s en winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en klantbeleving.

Responsibilities

• Dagelijks mee aansturen, motiveren en coachen van het winkelteam.
• Verdelen van werkzaamheden en stellen van duidelijke prioriteiten.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en leads.
• Bewaken van de dagelijkse planning, voortgang en winkelstandaarden.
• Signaleren van knelpunten en operationeel bijsturen waar nodig.
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s.
• Geven van directe en opbouwende feedback.
• Zorgen voor een nette, commerciële en inspirerende winkelpresentatie.
• Oppakken van vragen, klachten en problemen van klanten.
• Ondersteunen van het team bij nieuwe werkwijzen en veranderingen.

Skills

Retail ervaring

Coachende vaardigheden

Klantgerichtheid

Leidinggeven

Plannen & KPI's

Verkoopervaring

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Tools

Personeelsplanning

Job description

Kwantum zoekt een enthousiaste Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager zorgt voor een goed georganiseerde winkel, tevreden klanten en sterke commerciële resultaten.

Je werkt dagelijks op de winkelvloer en stuurt het team aan, verdeelt werkzaamheden, coacht collega’s en bewaakt de planning en winkelstandaarden.

Bij afwezigheid van de Winkelmanager neem je draaiende taken over en draag je bij aan een prettige werksfeer, trainingen en ruimte voor eigen initiatief.