Assistent Winkelmanager: Leiding, Klantbeleving & Groei

Werken bij Kwantum; Leiderdorp; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Collectieve zorgverzekering

15% personeelskorting

Trainingen en coaching

Ruimte voor eigen initiatief

Job summary

Kwantum zoekt een enthousiaste Assistent Winkelmanager die actief het team aanstuurt en samen met de Winkelmanager zorgt voor een goed georganiseerde winkel, tevreden klanten en sterke commerciële resultaten. Je werkt op de winkelvloer, coacht collega's en stuurt operationeel aan op KPI's en planning.

In deze afwisselende Retail-functie krijg je verantwoordelijkheid, groeikansen en ruimte voor eigen initiatief binnen een dynamisch team.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen retail of een klantgerichte omgeving.
• Ervaring met begeleiden en coachen van collega's is een voordeel.
• Vaardigheid in personeelsplanning, KPI’s en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en aandacht voor klantbeleving.

Responsibilities

• Dagelijks aansturen, motiveren en coachen van het winkelteam.
• Verdelen van werkzaamheden en prioriteiten stellen.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en leads.
• Bewaken van planning, voortgang en winkelstandaarden.
• Signaleren van knelpunten en operationeel bijsturen.
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega's.
• Geven van directe en opbouwende feedback.
• Zorgen voor nette, commerciële en inspirerende winkelpresentatie.
• Beantwoorden van vragen, klachten en problemen van klanten.
• Ondersteunen van het team bij veranderingen.

Skills

Leiding geven

Klantgerichtheid

Coachen/aansturen

Planning/KPI's

Flexibiliteit

Education

MBO 3-werk- en denkniveau

Job description

Kwantum zoekt een enthousiaste Assistent Winkelmanager die actief het team aanstuurt en samen met de Winkelmanager zorgt voor een goed georganiseerde winkel, tevreden klanten en sterke commerciële resultaten. Je werkt op de winkelvloer, coacht collega's en stuurt operationeel aan op KPI's en planning.

In deze afwisselende Retail-functie krijg je verantwoordelijkheid, groeikansen en ruimte voor eigen initiatief binnen een dynamisch team.