Assistent Winkelmanager – Leiding, Klantfocus & Groei

Kwantum; Enschede; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen (fulltime)

Reiskostenvergoeding

Zorgverzekering

Personeelskorting Kwantum/Leen Bakker

Trainingen en coaching

Job summary

Kwantum zoekt een Assistent Winkelmanager die het team op de winkelvloer ondersteunt en aanwijzingen geeft aan collega’s. Je draagt bij aan commerciële resultaten, bewaakt de planning en coacht het winkelteam voor dagelijks succes.

Je ziet wat er moet gebeuren, neemt initiatief en werkt mee aan een klantgerichte en efficiënte winkelervaring. Een uitdagende rol met ruimte voor eigen initiatief en groei binnen Retail.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-werk- en -denkniveau.
• Ervaring binnen Retail of een vergelijkbare klantgerichte omgeving.
• Ervaring met begeleiden, coachen of aansturen van collega’s is een voordeel.
• Vaardigheid in personeelsplanning, KPI’s en operationele winkelprocessen.

Responsibilities

• Dagelijks aansturen, motiveren en coachen van het winkelteam.
• Werkzaamheden verdelen en duidelijke prioriteiten stellen.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, upsell en leads.
• Bewaken van dagelijkse planning, voortgang en winkelstandaarden.
• Signaleer knelpunten en stuur operationeel bij waar nodig.
• Inwerken van nieuwe collega’s en geven van feedback.
• Zorg voor nette, commerciële en inspirerende winkelpresentatie.
• Behandelen van vragen en klachten van klanten.

Skills

Retail ervaring

Team coaching

Klantgerichtheid

Personeelsplanning

KPI’s

Education

MBO 3

Job description

Kwantum zoekt een Assistent Winkelmanager die het team op de winkelvloer ondersteunt en aanwijzingen geeft aan collega’s. Je draagt bij aan commerciële resultaten, bewaakt de planning en coacht het winkelteam voor dagelijks succes.

Je ziet wat er moet gebeuren, neemt initiatief en werkt mee aan een klantgerichte en efficiënte winkelervaring. Een uitdagende rol met ruimte voor eigen initiatief en groei binnen Retail.