Assistent Winkelmanager: Leiding, Klantbeleving & Groei

Kwantum; Hoorn; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf 3387€

Bonusregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Zorgverzekering

Personeelskorting Kwantum/Leen Bakker

Trainingen en coaching

Ruimte voor initiatief

Job summary

Kwantum zoekt een Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager de commerciële en operationele doelstellingen realiseert. Je werkt dagelijks mee op de winkelvloer, stuurt het team aan en zorgt voor een positieve winkelbeleving voor onze klanten.

Je coacht collega’s, verdeelt taken en bewaakt de planning. Met jouw commerciële instelling haal je de gewenste winkelresultaten en onderhoud je een nette, inspirerende presentatie.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-werk- en -denkniveau.
• Ervaring binnen Retail of een andere commerciële en klantgerichte werkomgeving.
• Ervaring met het begeleiden, coachen of aansturen van collega’s is een voordeel.
• Vaardigheid in het werken met personeelsplanning, KPI’s en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en gevoel voor klantbeleving.
• Het vermogen om overzicht te houden en duidelijke prioriteiten te stellen.
• Een positieve, coachende en daadkrachtige manier van werken.
• Flexibele inzetbaarheid, ook op de momenten waarop onze klanten graag winkelen.
• Je werkt actief mee op de winkelvloer en geeft daarbij het goede voorbeeld.

Responsibilities

• Dagelijks mee aansturen, motiveren en coachen van het winkelteam.
• Verdelen van werkzaamheden en stellen van duidelijke prioriteiten.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en leads.
• Bewaken van de dagelijkse planning, voortgang en winkelstandaarden.
• Signaleren van knelpunten en operationeel bijsturen waar nodig.
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s.
• Geven van directe en opbouwende feedback.
• Zorgen voor een nette, commerciële en inspirerende winkelpresentatie.
• Oppakken van vragen, klachten en problemen van klanten.
• Ondersteunen van het team bij nieuwe werkwijzen en veranderingen.

Skills

Leidinggeven

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

Planning/organisatie

Education

MBO-3 niveau

Tools

Personeelsplanning

KPI’s

Winkelprocessen

Job description

Kwantum zoekt een Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager de commerciële en operationele doelstellingen realiseert. Je werkt dagelijks mee op de winkelvloer, stuurt het team aan en zorgt voor een positieve winkelbeleving voor onze klanten.

Je coacht collega’s, verdeelt taken en bewaakt de planning. Met jouw commerciële instelling haal je de gewenste winkelresultaten en onderhoud je een nette, inspirerende presentatie.