Assistent Clustermanager: Leiding, Planning & Groei

Nederlandse Spoorwegen; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Korting bij winkels op station

BBL-opleiding mogelijk

Inwerkprogramma en buddy-systeem

Flexibele diensten

Contract na 7 maanden

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een Assistent clustermanager voor de horeca op het station. Je werkt ongeveer de helft van je tijd mee op de vloer en de andere helft aan planning, winkelcoördinatie en het ontwikkelen van je collega’s in een dynamische omgeving.

Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, bewaakt de kwaliteit en klantvriendelijkheid van de winkels en bent aanspreekpunt voor medewerkers en veiligheidspartners.

Qualifications

• Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team in een dynamische omgeving zoals retail of horeca.
• Je geeft leiding aan meerdere winkels en weet teams te motiveren.
• Je communiceert duidelijk en stuurt de sfeer en prestaties positief aan.

Responsibilities

• Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, verdeeld over meerdere winkels
• Je creëert een positieve werksfeer en motiveert het team
• Je zorgt voor goede personeelsbezetting en voert werkoverleggen
• Je bewaakt kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid van de winkels
• Je bent aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners
• Je lost problemen op die floormanagers niet zelf kunnen oplossen
• Je draait actief mee in de winkel en ondersteunt het team
• Je analyseert omzet- en kostenresultaten en denkt mee over verbeteringen

Skills

Leidinggeven

Coaching

Communicatie

Retail ervaring

Horeca ervaring

Job description

Nederlandse Spoorwegen zoekt een Assistent clustermanager voor de horeca op het station. Je werkt ongeveer de helft van je tijd mee op de vloer en de andere helft aan planning, winkelcoördinatie en het ontwikkelen van je collega’s in een dynamische omgeving.

Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, bewaakt de kwaliteit en klantvriendelijkheid van de winkels en bent aanspreekpunt voor medewerkers en veiligheidspartners.