Assistent Clustermanager Kioskgroep – Groei op Stations

NS; Amsterdam; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

60% korting bij stationswinkels

Reiskostenvergoeding tot €10,50/dag

Job summary

NS zoekt een assistent clustermanager Kioskgroep voor Amsterdam Centraal en Amsterdam Bijlmer. Je werkt mee op de vloer, schakelt tussen winkel, planning en resultaten, en draagt bij aan een betrouwbare reizigerservaring.

Je stuurt minimaal 50 medewerkers aan, voert werkoverleggen, bewaakt kwaliteit en klantvriendelijkheid, en ondersteunt het team bij veranderingen. NS biedt flexibiliteit, opleidingsmogelijkheden en een vast aantal uren per week.

Qualifications

• > Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team in retail/horeca of een dynamische omgeving.
• > Je haalt energie uit het ontwikkelen van mensen en groei.
• > Je communiceert duidelijk en betrekt je team.
• > Je ziet wat beter kan, denkt in oplossingen en handelt.
• > Je beweegt makkelijk mee in een veranderende omgeving.
• > Je spreekt Nederlands op B1-niveau.

Responsibilities

• Je stuurt minimaal 50 medewerkers aan en zorgt voor optimale personeelsbezetting.
• Je creëert een positieve werksfeer en motiveert het team.
• Je bewaakt kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid.
• Je bent aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners.
• Je lost problemen op die floormanagers niet zelf kunnen oplossen.
• Je draait actief mee in de winkel en ondersteunt het team.
• Je analyseert omzet- en kostenresultaten en denkt mee over verbeteringen.

Skills

Leiding geven

Teamontwikkeling

Communicatie

Flexibel

Snel schakelen

Education

MBO niveau 3 of 4

Job description

NS zoekt een assistent clustermanager Kioskgroep voor Amsterdam Centraal en Amsterdam Bijlmer. Je werkt mee op de vloer, schakelt tussen winkel, planning en resultaten, en draagt bij aan een betrouwbare reizigerservaring.

Je stuurt minimaal 50 medewerkers aan, voert werkoverleggen, bewaakt kwaliteit en klantvriendelijkheid, en ondersteunt het team bij veranderingen. NS biedt flexibiliteit, opleidingsmogelijkheden en een vast aantal uren per week.