Allround Support & Onsite Engineer

mitservices; Nederland; Ibrido; EUR 38.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salary range 3.400–4.500 EUR

Geen storingsdienst

Opleidingsbudget

Gecertificeerde training

Coach

Descrizione del lavoro

M-IT Services is een managed service provider die ruim honderd MKB-bedrijven in de regio ondersteunt. Je werkt dagelijks op kantoor in Heesch of bij een klant op locatie, waar je incidents oplost en werkplekken uitrolt.

Je hebt minimaal vijf jaar MSP-ervaring en beheersing van Microsoft 365 en Windows Server (AD/Entra, DNS, DHCP, Group Policy, Exchange, SQL). Certificeringen worden gefinancierd en ingepland; rijbewijs B is vereist voor remote-klanttaken.

Competenze

• Minimaal vijf jaar ervaring bij een managed service provider, of als zzp'er voor meerdere opdrachtgevers.
• Microsoft 365 en Windows Server op beheerniveau: AD/Entra, DNS, DHCP, Group Policy, Exchange en SQL.
• Rijbewijs B, want je werkt regelmatig op locatie.
• ITIL, Fortinet of Microsoft-certificeringen worden betaald en gepland.

Mansioni

• Oplossen van inkomende meldingen, van inloggen tot traag draaiende Azure Virtual Desktop.
• Naar klanten gaan om werkplekken uit te rollen en verhuizingen te begeleiden.
• Back-ups en monitoring bijhouden; werken aan de onderliggende technologie.
• Escaleren naar systeem- of netwerkbeheerder bij knelpunten; eigen kennisbank volgt.
• Je werkt niet aan een eigen klantenportefeuille; alles gaat in de kennisbank.

Conoscenze

Microsoft 365

Windows Server

Active Directory

DNS

DHCP

Group Policy

Exchange

SQL

Rijbewijs B

Azure Virtual Desktop

Fortinet

Strumenti

Azure Virtual Desktop

Fortinet

Descrizione del lavoro

Je werkt al meerdere jaren bij een managed service provider. Bij M-IT Services doe je dat voor ruim honderd MKB-bedrijven in de regio: de ene dag op kantoor in Heesch met je headset op, de andere dag bij een klant op de werkvloer.

Wat ga je doen?

• Je lost op wat binnenkomt, van een zzp'er die niet kan inloggen tot een traag draaiende Azure Virtual Desktop.
• Je gaat naar de klant toe: werkplekken uitrollen, een verhuizing begeleiden, meekijken bij iemand die er telefonisch niet uitkomt.
• Je regelt on- en offboardings, houdt back-ups en monitoring in de gaten en werkt aan de techniek erachter: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 en Fortinet.
• Loop je vast of vraagt het een certificering die je niet hebt, dan escaleer je naar de systeem- of netwerkbeheerder. Daarbuiten heb je alle vrijheid.
• Je werkt niet op een eigen klantenportefeuille. Alles gaat de kennisbank in, zodat elke collega elke klant kan helpen.

Wie zoeken wij?

• Minimaal vijf jaar ervaring bij een managed service provider, of als zzp'er voor meerdere opdrachtgevers.
• Microsoft 365 en Windows Server op beheerniveau: AD/Entra, DNS, DHCP, Group Policy, Exchange en SQL.
• Je blijft trainen en certificeren. ITIL, Fortinet of Microsoft; wij betalen ze en plannen er tijd voor in.
• Rijbewijs B, want je werkt regelmatig op locatie.

Wat bieden wij?

• € 3.400 tot € 4.500 bruto per maand op basis van 40 uur, 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
• Geen storingsdienst: kantooruren zijn 08:30 tot 17:00.
• Opleidingsbudget, betaalde certificeringen en een onafhankelijke coach.