Allround Medewerker m/v Parttime

Hotelprofessionals; Stein; On-site; EUR 20,088 - 26,784; Full time

Benefits offered by this job

Korting op overnachten

Korting op eten en drinken in Accor-hé

Vakantiegeld

Job summary

Ibis budget Stein Maastricht zoekt een Allround Medewerker m/v voor frontoffice en ontbijtbuffet. Je begroet gasten met een glimlach, checkt gasten in en uit, en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt zodat gasten een zorgeloos verblijf ervaren.

Met een teamgerichte, oplossingsgerichte houding beantwoord je vragen, los je klachten op en draag je bij aan een soepele hospitality. Engels op basisniveau is handig, en je werkt afwisselende diensten.

Qualifications

• Gastvrijheidsgericht en oplossingsgerichte houding.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Minimaal basis Engels.
• Bereidheid tot wisselende diensten en weekendwerk.

Responsibilities

• Verwelkomen en inchecken van gasten en zorg voor een vlotte uitcheck.
• Beheren van ontbijtbuffet en lounge zodat alles spik en span is.
• Meedenken met gasten en klachten snel en passend oplossen.
• Samen met het team zorgen voor een gastvrije, 24/7 operationele omgeving.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Flexibiliteit

Job description

Is hospitality je op het lijf geschreven en is jouw werkdag pas geslaagd als jij onze gasten met een grote glimlach door ons Ibis budget hotel ziet lopen? Ben jij sociaal, enthousiast, gastvrij en wil je onze gasten het aan niets laten ontbreken? Dan zoeken wij jou!

Ben jij een echte teamplayer die graag met leuke collega's samenwerkt?

Wij leren iedereen de kneepjes van het vak en zijn vooral op zoek naar gemotiveerde medewerkers/medewerksters, jong of oud, ervaren of onervaren, alles is goed!

Wij willen in het leukste hotel van Stein alleen het leukste personeel voor onze gasten achter de receptie en ontbijtbuffet zien staan!

Allround Medewerker m/v die wij zoeken

Ibis budget Stein Maastricht is een modern hotel, beschikt over 93 kamers en is gelegen aan de “Poort van Stein” op slechts 10 minuten afstand van Maastricht.

Het hotel is sinds 2018 gevestigd aan de rand van het Steinerbos en is daarmee één van de weinige hotels is Stein.

In de eerste plaats ben je verantwoordelijk voor een zorgeloos verblijf van onze gasten. Van incheck tot uitcheck, met jouw gastvrije glimlach en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat het ze aan niks ontbreekt. Jij weet op elke vraag een antwoord, vindt voor elke klacht een passende oplossing of goed alternatief. Je draait daarnaast mee in het ontbijtbuffet en zorgt ervoor dat zowel het ontbijt als de lounge er iedere dag spik en span bij staat. Ons hotel is 24/7 geopend, dus jouw diensten vinden zowel doordeweeks als in het weekend, afwisselend in de ochtend, overdag of ’s avonds plaats.

Diensten zijn van 7.00 uur tot 15.00 uur & van 15.00 uur tot 23.00 uur.

Vooropgesteld dat we op zoek zijn naar een passende persoonlijkheid die vol goede energie ons team komt versterken, is het ook fijn wanneer je je in onderstaande eigenschappen herkent.

• Je hebt een goed gevoel voor gastvrijheid. Jij gaat verder waar anderen zouden stoppen en zet hiermee net even dat extra stapje waardoor de gast zich vanaf het eerste moment welkom voelt!
• Je kunt goed luisteren en stelt de juiste vragen aan een gast. Daardoor weet jij iedere commerciële kans te benutten!
• We hebben veel internationale gasten, dus naast Nederlands is het belangrijk dat je ook een beetje Engels spreekt.
• Je bent in staat om te multitasken tussen de verschillende onderdelen die bij je functie horen.
• Breng je een rugzak vol kennis en ervaring mee of sta je aan het begin van je carrière? Beide goed! Je nieuwe collega's staan klaar om je van alles te leren, dus laat dit je er niet van weerhouden om te solliciteren.

Leuk, maar wat krijg je daar voor terug van ons?

Teamwork en flexibiliteit staan bij ons hoog in het vaandel. Wanneer jij je flexibel opstelt, mag je dat ook van ons verwachten. Naast een gezellig, klein team en een informele bedrijfscultuur, kun je rekenen op een passend salaris conform de Horeca CAO, vakantiegeld, veel vakantiedagen, eventueel reiskostenvergoeding en korting op overnachten, eten en drinken in onze Accor Hotels, wereldwijd!

Heb jij ervaring in de horeca en ben je klaar voor een afwisselende uitdaging of wil jij een volledig nieuwe uitdaging aangaan en je helemaal laten inwerken tot hotel medewerker / medewerkster?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Enthousiast? Solliciteer dan door je motivatiebrief en CV te mailen, en wie weet werk jij binnenkort bij het leukste hotel van Stein!