Allround Medewerker Burgerzaken | 32–36 uur per week

Kenniscentrum Sociaal Domein; Lelystad; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris volgens gemeente CAO

Ontwikkeling via cursussen en doorgroe

Online leerplatform toegang

Résumé du poste

Kenniscentrum Sociaal Domein in Lelystad zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken die zowel frontoffice als backoffice ondersteunt. Je zorgt voor een actuele BRP en behandelt complexere mutaties en naturalisatiegerelateerde aanvragen.

Je voert intakegesprekken uit, beoordeelt buitenlandse brondocumenten en werkt mee aan de ontwikkeling en modernisering van de gemeentelijke dienstverlening. Daarnaast adviseer je collega’s bij complexe vraagstukken.

Qualifications

• Beschikbaarheid voor zowel frontoffice als backofficewerkzaamheden.
• Goede kennis van BRP (Basisregistratie Personen) en Burgerlijke Stand.
• Ervaring met iBurgerzaken en nationaliteitswetgeving is een pre.
• Vloeiende communicatie in het Nederlands, schriftelijk en mondeling.

Responsabilités

• Uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand.
• Verwerken van complexe BRP-mutaties en correcties.
• Behandelen van aanvragen binnen BRP, Burgerlijke Stand en nationaliteitswetgeving.
• Voeren van intakegesprekken voor vestiging, hervestiging en naturalisatie.
• Beoordelen en verwerken van binnenlandse en buitenlandse brondocumenten.
• Signaleren van wijzigingen in wet- en regelgeving en vertalen naar uitvoering.
• Adviseren van collega’s over complexe vraagstukken binnen Burgerzaken.
• Bijdragen aan ontwikkeling en modernisering van gemeentelijke dienstverlening.
• Samenwerken met Stadswinkel en ondersteunend personeel.

Connaissances

Klantgerichtheid

Comunicatieve vaardigheden

Teamwerk

Analytisch denkvermogen

Formation

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Allround Medewerker Burgerzaken | 32–36 uur per week

Ben jij een ervaren Medewerker Burgerzaken met uitgebreide kennis van de BRP, Burgerlijke Stand en nationaliteitswetgeving? Heb jij ervaring met complexe mutaties en het beoordelen van buitenlandse brondocumenten? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Allround Medewerker Burgerzaken ben je inzetbaar binnen zowel de frontoffice als de backoffice. Je behandelt uiteenlopende aanvragen, verwerkt complexe mutaties en zorgt voor een correcte en actuele Basisregistratie Personen (BRP).

Wat je gaat doen:

• Uitvoeren van alle voorkomende werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand;
• Zelfstandig verwerken van complexe mutaties en correcties in de Basisregistratie Personen (BRP);
• Behandelen van aanvragen op het gebied van de Burgerlijke Stand, BRP en nationaliteitswetgeving;
• Voeren van intakegesprekken voor eerste vestiging, hervestiging en naturalisatie;
• Beoordelen en verwerken van binnenlandse en buitenlandse brondocumenten;
• Behandelen van aanvragen en vraagstukken rondom naturalisatie en optie;
• Toepassen van het Internationaal Privaatrecht (IPR) bij complexe vraagstukken;
• Zorgdragen voor een actuele en betrouwbare Basisregistratie Personen;
• Controleren en verbeteren van de kwaliteit van persoonsgegevens en registraties;
• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van inwoners en collega’s;
• Signaleren van relevante wijzigingen in wet- en regelgeving en vertalen naar de dagelijkse uitvoering;
• Adviseren van collega’s over complexe vraagstukken binnen Burgerzaken;
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en modernisering van de gemeentelijke dienstverlening;
• Samenwerken met collega’s binnen de verschillende onderdelen van de Stadswinkel;
• Mogelijk begeleiden en ondersteunen van trainees bij hun professionele ontwikkeling.

Wat jij meebrengt:

• Aantoonbaar mbo+/hbo-werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente;
• Aantoonbare kennis van en ervaring met iBurgerzaken;
• Uitgebreide kennis van de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand;
• Kennis van het Internationaal Privaatrecht (IPR) en de nationaliteitswetgeving;
• Ervaring met naturalisatie- en optieprocedures;
• Ervaring met het zelfstandig uitvoeren van complexe BRP-mutaties en correcties;
• Ervaring met het beoordelen en verwerken van buitenlandse brondocumenten;
• Ervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Een klantgerichte en dienstverlenende instelling;
• Het vermogen om zelfstandig complexe vraagstukken te beoordelen en af te handelen;
• Een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze;
• Goede samenwerkingsvaardigheden en een collegiale houding;
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling;
• Het vermogen om flexibel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Interesse in het verbeteren en moderniseren van gemeentelijke dienstverlening.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.